[Résolu] Dump

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 10:37

Bonjour, je demande de l aide après avoir posté ici http://www.libellules.ch/phpBB2/possible-pas-possible-t37125.html pour dire simple après avoir été sur un site avec webcam j'ai eu une page bleu avec une phrase marquer dump (ou dumping) hard disk et des % qui monte a côté en quelque seconde le 100 % étais attend. Je demande votre aide pour une désinfection. Merci.
Dernière édition par Elminster le 09 Mar 2011 10:52, édité 1 fois.
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 11:10

Je rajouterais que ma machine a en peu ralenti ces derniers jour et qu'il met arrivé que mon interface windows change de personnalisation sans mon vouloir mais et revenue normal au bout de quelques minutes.
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Re: Dump

Messagepar nardino » 06 Mar 2011 11:45

Bonjour,
Pour faire un premier diagnostic, applique les deux propositions ci-dessous.

1- Image Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

Image Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)
A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées
    -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
    -Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware
Image Clique sur Terminer
Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.
Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.
Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.
Coche Image Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton Image

Image A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

Image Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.
Redémarre le pc si cela est demandé
Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

2- Image Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

Image Clique sur Image pour lancer l'installation.
Image Clique sur Image pour lancer le programme.

Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Image Clique sur Image pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible.
Image Clique sur Image pour lancer le scan.
Image Clique sur Image quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier.

Image Héberge ce dernier sur Cjoint.
Poste le lien obtenu.
Image Referme l'outil.
Image Le rapport sera enregistré sur le bureau. Image

Si besoin est, nous ferons appel à d'autres outils.

@+
Image
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 13:05

Voila pour le malwar

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5972

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

06.03.2011 12:18:19
mbam-log-2011-03-06 (12-18-19).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 163941
Temps écoulé: 3 minute(s), 50 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 13:12

J'ai pas trouvé sur quoi cliquer pour lancé le scan avec zhpdiag une petite précision ? merci

Redit : après avoir vue mon bureau j avais cliquer sur zhpfix donc j ai lancé le diagnostique de zhpdiag j attend ;)
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 14:40

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Re: Dump

Messagepar nardino » 06 Mar 2011 15:48

Bonjour
Pas de grain à moudre.
Peux-tu me dire à quoi servent ces trois logiciels ?

C:\Program Files (x86)\ghanima
C:\Program Files (x86)\NWN2MU
C:\Program Files (x86)\triCerat

Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.

-Au prompt, tu tapes sfc /scannow, tu appuies sur [Entrer] et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout.
Ceci pour vérifier l'intégrité des fichiers système.
"Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification ..% est terminée"
Apparait sur la fenêtre.
Laisse faire, cela peut prendre un certain temps selon ta configuration et l'état des fichiers système.
Compte au moins 10 minutes
A la fin du scan, un rapport succinct sera affiché dans cette fenêtre.
Tu le notifies ici et tu refermes la fenêtre.

Image

Mets à jour Java.
Java Runtime Environment (JRE)6u24 :
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
Clique sur Download Java Runtime Environment (JRE) 6 update24
Dans la page suivante, choisis Windows dans Platform coche I agree to the Java SE Runtime Environment 6 License Agreement et Continue
Dans la nouvelle page, coche Windows Offline Installation - jre-6u24-windows-i586.exe //15.75MB.
Tu l'installeras hors connexion.
Désinstalle la version Java 6 Update 3 .

@+
Image
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 16:07

Nwn2Mu est un logiciel pour faire les mise a jour d un jeu mais les 2 autres je ne sais pas.
Dernière édition par Elminster le 06 Mar 2011 16:27, édité 1 fois.
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 16:20

Pour le scan Windows j ai la même fenêtre que celle que tu as en image (désolé je sais pas le notifier).
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 16:24

Java mis en place et la version 6 Update 3 Désinstallé
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Re: Dump

Messagepar nardino » 06 Mar 2011 16:36

Bonjour
Si tu peux les désinstaller, ces deux inconnus, fais-le.
Télécharge WhoCrashed Home Edition 3.01 de Resplendence :

http://www.resplendence.com/download/wh ... dSetup.exe

Clique sur Download et dans la fenêtre suivante sur Download free home edition

Tu l'installes et tu le lances par Analyze.
Tu postes un copier-coller de ce qui apparait dans Conclusion en bas de la page.
@+
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 16:51

Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

5 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
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Re: Dump

Messagepar nardino » 06 Mar 2011 17:18

Bonsoir
Télécharge une nouvelle version d'Avast.
http://www.01net.com/telecharger/window ... 25899.html
Désinstalle Avast avec le produit maison après avoir arrêter tous les services.
http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Redémarre.
Réinstalle la nouvelle version et donné des nouvelles.
@+
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 18:12

J'ai réinstallé Avast merci
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Re: Dump

Messagepar nardino » 06 Mar 2011 18:46

Bonsoir,
Surveille et tiens-moi au courant de la situation.
@+
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 06 Mar 2011 18:47

Merci Nardino pour avoir pris le temps de faire cette "autopsie" ^^ je tiendrais au courant
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Re: Dump

Messagepar nardino » 06 Mar 2011 19:07

Bonsoir,
Autopsie ? Ton pc n'est pas mort. :whaou:
@+
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Re: Dump

Messagepar Elminster » 08 Mar 2011 20:50

nardino a écrit:Bonsoir,
Autopsie ? Ton pc n'est pas mort. :whaou:
@+

^^ non il tiens la route même si il fais en peu des siennes, a ce sujet je n'ai pas eu d'écran bleu depuis l'intervention par contre j'ai une question depuis quelques mois j'ai un écran noir qui viens taquiné ma bécane est ce que la désinfection peux voir ou se situe le problème ? Plus de détais http://www.libellules.ch/phpBB2/ecran-noir-t37138.html#p252386
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Re: Dump

Messagepar nardino » 08 Mar 2011 22:13

Bonsoir
Tu peux fermer le sujet présent et continuer sur l'autre où tu es pris en charge.
**Suppression de ZHPDiag**
Explication en image.
**Fermeture du sujet**
Tu peux éditer le titre de ta question de base et y ajouter [résolu].

@+
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