échecs windows update

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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échecs windows update

Messagepar granolette » 15 Mai 2015 06:33

Bonjour,
j'ai déja poster ce message: echec-de-toutes-les-mises-a-jour-t43752.html
et je me suis aperçu que tous mes problèmes venaient d'une infection
Quelqu'un pourrait il m'aider dans ma procédure de désinfection ? /°
Cordialement

voici ma premiere analyse avec ZHP diag
http://www.cjoint.com/15mi/EEphUtgIBpl.htm
granolette
 
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Re: échecs windows update

Messagepar zaede » 15 Mai 2015 23:06

Bonsoir granolette, on va nettoyer ça

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3EqavqFTiJC
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Réparer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le scan terminé, l'outil demandera un redémarrage du PC accepte.
  • Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
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Re: échecs windows update

Messagepar granolette » 16 Mai 2015 21:58

Bonsoir , voici les rapports de la premiere partie: :)

-Rapport ZHP fix: http://www.cjoint.com/data/0EqxkR362ga.htm
-RAPPORT zhp CLEANER: http://cjoint.com/?0EqxmUNiT4l

la deuxieme partie :

-Rapport jenkware: http://cjoint.com/?0EqxDYdrt2b
- Rapport ADW CLEANER: http://cjoint.com/?0EqxELMbXNA

ZHP diag: http://cjoint.com/?0EqxIqDkfu7

merci pour votre aide :)
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Re: échecs windows update

Messagepar zaede » 17 Mai 2015 18:16

Bonjour granolette, ce dernier rapport est clean, ce PC marche bien maintenant?
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Re: échecs windows update

Messagepar granolette » 17 Mai 2015 20:32

Bonsoir,
Malheureusement mon problème n'est toujours pas résolu .... (étrange vu que j'ai trouvé sur un forum un témoignage pour lequel ça avait marché )
Merci pour votre aide je vais poursuivre mes recherches en espérant finir par trouver :)
granolette
 
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Re: échecs windows update

Messagepar zaede » 17 Mai 2015 21:17

Quel sont les problèmes persistants?
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Re: échecs windows update

Messagepar granolette » 21 Mai 2015 07:30

Bonjour,
Je n'arrive pas à installer google chrome. cela m'affiche " "Échec de la mise à jour (erreur : 7)Une erreur s'est produite pendant la vérification des mises à jour : Échec de la mise en cache du programme d'installation téléchargé. Erreur : 0x80070005". Comme au départ ...
par contre ie s'est mis à jour tout comme windows
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Re: échecs windows update

Messagepar zaede » 21 Mai 2015 21:51

Re, ok

Télécharge ResetBrowser sur le bureau
Double clic ou clic droit et exécuter en tant qu'administrateur pour vista et plus sur resetBrowser pour le lancer

Clique sur Réinstaller Chrome

Le programme fini, relance le navigateur
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Re: échecs windows update

Messagepar granolette » 22 Mai 2015 16:14

Bonjour, j'ai lancé l'application puis fait "installer chrome" une fois installer j'ai fait "ouvrir chrome" (l'icone chrome n'était apparu nulle part sur mon ordi ) et il s'est affiché: http://cjoint.com/?0EwrmWnrEaT
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Re: échecs windows update

Messagepar zaede » 23 Mai 2015 21:18

Re, ah je vais faire remionter l'erreur

Télécharge le a partir du site et installe le
https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/#
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Re: échecs windows update

Messagepar granolette » 24 Mai 2015 09:19

Bonjour,
rien a faire, ca ne marche pas......
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Re: échecs windows update

Messagepar zaede » 25 Mai 2015 20:35

Re, la réinstallation?
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Re: échecs windows update

Messagepar granolette » 26 Mai 2015 06:27

Bonjour,
oui , il m'est toujours impossible de réinstaller Chrome
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Re: échecs windows update

Messagepar zaede » 29 Mai 2015 21:52

re, en général il s'installe facilement
Essaie avec Chromium eventuellement<.
Il fonctionne sur la même base que chrome mais sans le pistage

http://chromium.update.free.fr/
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