Bonjour,

Je viens chercher de l'aide sur ce forum car j'ai depuis quelques jours un problème avec mon ordi que je ne parviens pas à résoudre et qui est assez pénalisant. En effet, au bout d'un certain temps, il s'éteint tout seul et apparait l'habituel écran bleu du crash dump. Suite au redémarrage, j'ai essayé d'analyser le crash dump à l'aide du logiciel WinDbg et voilà le rapport d'analyse :


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\052012-16317-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/downloads/symbols
Executable search path is:
Windows Vista Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7601.17803.amd64fre.win7sp1_gdr.120330-1504
Kernel base = 0xfffff800`03004000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03248670
Debug session time: Sun May 20 12:56:27.368 2012 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:15:56.446
Loading Kernel Symbols
.........................................................................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 18, {0, fffffa80088127f0, 2, ffffffffffffffff}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for win32k.sys
Probably caused by : fltmgr.sys ( fltmgr!FltpFreeVolume+11a )

Followup: MachineOwner
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Il semble donc que ce soit le fichier fltmgr.sys qui pose problème. Mais que dois-je faire ?
J'ai essayé de restaurer mon système mais impossible, l'écran bleu apparait aussitôt qi bien que la procédure ne peut pas commencer.
J'espère que vous pourrez l'aider, merci d'avance,

Choupie.