Bonjour à tous,
Ma config:
http://cjoint.com/?CLqiklftgkP
Je suis dans l'impossiblité d'enregistrer un fichier Word, écran bleu systématique, plantage dans Ntfs.sys à chaque fois avec les erreurs suivantes:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 4108
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 24
BCP1: 00000000001904FB
BCP2: FFFFF8800317DA08
BCP3: FFFFF8800317D260
BCP4: FFFFF8800129FC94
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\121613-10218-02.dmp
C:\Users\Ray\AppData\Local\Temp\WER-15802-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
J'avais eu ce problème à deux reprises:
1- Quand j'ai installé un module Wifi/Bluetooth sur mon pc, et il est connu que le complément Motorola Bluetooth n'aime pas Office, donc je l'ai viré: ok.
2- Quand j'ai installé Acrobat complète, le complément sous Word plantait, donc je l'avais oté, ok. Acrobat n'est actuellement plus installé.
Seule nouveauté: il y a quelques jours, réinstallation à 0 de Windows, comme nécéssaire de temps à autre. Réinstallation conforme aux précédentes, même matériel, mêmes softs installés...
Bref, au secours!
Merci de votre aide, cordialement.
PS: Je fais déjà un edit: je vois que mon SSD, disque système donc, est à 128°. Cela paraît exagéré non? Mon problème pourrait-il venir de là et les SSD sont-ils connus pour avoir ce genre de problème et de durée de vie limitée?