écran noir avec curseur actif

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écran noir avec curseur actif

Messagepar kenoah » 14 Oct 2014 10:30

Bonjour ,
Nouveau sur le forum .. J'aurais besoin de votre aide
Donc je vous explique le pb rencontré ..
Jai un Pc portable de la marque Samsung Windows 8 : Modèle NP350V5C ..

Ce matin il affiche un Écran noir avec la souris qui y apparaît ..
Je n'ai pas fait de mises à jour ni enlever quoique ce soit comme logiciel de l'ordinateur ...

Alors il s'allume , la marque de l'ordinateur apparaît , il se charge , le ventilateur fonctionne ... Il n'affiche pas la première page pour entrer le code ..
Il affiche par contre : ANALYSE ET REPARATION DU LECTEUR ( \\?\Volume {33ea83e8-b7fd-4bc1-a67b-06cbc265e236}): 76% terminé(s)

Ensuite lecran devient tout Noir !!! :plaf:

Alors il faut que je vous avoue qu'hier soir ma lampe est tombée dessus .. Et ca a fait un sacré bruit ...
Qu'est-ce que cela veut dire ..? Le Pc est-il mort ?

J'ai peur que ce soit foutu ...:(
Dernière édition par Hapax le 14 Oct 2014 13:09, édité 1 fois.
Raison: titre édité de façon plus explicite
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Re: Problème avec ordinateur Samsung !!!

Messagepar Hapax » 14 Oct 2014 12:54

salut
si tu vois le curseur,c'est que tu as dépassé le bios...
à mon avis,à ce stade,en premier lieu,tenter quelques raccourcis clavier,par exemple un Win+L pour voir si ton entrée de session apparait.Si ça ne donne rien,tenter un démarrage sans échec...tout ça,en espérant que le problème ne sois pas matériel...
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Re: Problème avec ordinateur Samsung

Messagepar kenoah » 14 Oct 2014 13:11

Je vais essayer le Win+ L ..
Avec le mode démarrage sans échec .. Ca m'affiche :

CONNEXION A WINDOWS LogonUI.exe - Erreur d'application ... Puis
L'instruction a 0x2b66d85c emploie l'adresse memoire 0x67a2742b. La memoire ne peut être en état "read"
Cliquer sur OK pour terminer le programme .

Donc je clique sur ok ... Et le message réapparaît .. Encore et encore ...

Merci de me répondre. *_*'
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Re: écran noir avec curseur actif

Messagepar kenoah » 14 Oct 2014 13:29

Avec WIN + L mon entrée de session réapparaît ...!!!!!! :) :) :)
Le clavier ne répond pas pour entrer le code ... La jai un ecran tout bleu, le curseur actif , et écrit en jaune sur fond bleu en bas à droite de l'écran :
Windows Update .
Des mises à jour sont disponibles. Accédez aux paramètres du PC pour les installer.
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Re: écran noir avec curseur actif

Messagepar Hapax » 14 Oct 2014 13:31

fais tes mises à jour ,si tu le peux...
Win+D pour afficher le bureau
tous les raccourcis W8 : post277934.html#p277934
si tu arrives à accéder au bureau,désactive provisoirement ton mot de passe,le temps de régler ton problème... http://forums.cnetfrance.fr/topic/12097 ... de-veille/

kenoah a écrit:Le clavier ne répond pas pour entrer le code ...

peut-être un coup de lampe?... :mrgreen:
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Re: écran noir avec curseur actif

Messagepar kenoah » 14 Oct 2014 21:38

Je réessaie et je te redis si cest bon !!!
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Re: écran noir avec curseur actif

Messagepar kenoah » 15 Oct 2014 13:46

Oui donc alors j'ai essayé :
- le mode sans échec ... Toujours rien .. Ecran noir ..
- WIN + L et l'entrée de session est apparue ; jai donc entré mon code .. Tout était là : le bureau est réapparu , jai cliqué sur effectué les mises a jour .. Et là re-ecran noir ...! Je comprends pas ...

Maintenant la qu'and je le rallume .. Cest direct le Black screen..Win + L , Win + D .. Aucune tape ne fonctionne ..
Je réessaie et cherche plusieurs tentatives sur le net ...

Voilà ..

Auuuu seccoouuuuurrrs ..!!! :( :oops: :twisted:

Mddrrr pour le coup de lampe .. Dans pas longtemps il va prendre un coup de poing ou je vais pas tarder a le balancer par la fenêtre ou contre le mur ...!!!
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Re: écran noir avec curseur actif

Messagepar kenoah » 15 Oct 2014 14:26

La meme manipulation ... Et la :
MODE SANS ECHEC SUR LES 4 COINS DE L'ÉCRAN ???
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Re: écran noir avec curseur actif

Messagepar Hapax » 15 Oct 2014 15:00

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