Bonjour,

Je voudrais réinstaller le fichier de sauvegarde car il ne fonctionne plus pour le réinstaller. Il n'apparait plus dans le panneau de config intitulé ajouter ou supprimer des programmes. Et lorsque je veut le réinstaller, il indique qu'il y a déjà une version et me demande si je veux la désinstaller. Je répond oui mais il ne le désinstalle pas et me conseille d'aller dans panneau de config mais il n'y est plus.
Je suppose qu'il y a encore des restes suite à une mauvaise désinstal, je présume
Que faire ?
Merci pour votre réponse