[résolu] éliminer webssearches.com

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu] éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 29 Avr 2014 07:52

Bonjour,
Depuis quelques jours, mes pages web s'ouvrent avec webssearches.com sans que je ne demande rien. C'est associé à des encarts de pub mouvants impossibles à éteindre. J'ai fait un premier scan avec Malwarebytes Anti-Malware qui a permis d'enlever la bande pub supérieure mais par webssearches et un autre encart de pub. Avast ne me signale rien d'anormal. Merci de votre aide.
Dernière édition par ANNEB le 05 Mai 2014 17:29, édité 1 fois.
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar Hapax » 29 Avr 2014 08:19

salut et bienvenue
merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
et de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...
NB: tous les rapports sans exceptions doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 29 Avr 2014 13:15

Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide. Voici le lien du scan http://cjoint.com/?3DDolwFFJSY
Bien cordialement,
ANNEB
 
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 29 Avr 2014 13:34

Au moment de fermer ZHPdiag, l'assistant compatibilité des programmes me signale qu'il a peut-être été mal installé et me propose de réinstaller avec les paramètres recommandés. Dois-je le faire?
ANNEB
 
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar lenapache » 30 Avr 2014 10:36

Bonjour ANNEB

Ce pc est bien infecté.

Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à poster
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 02 Mai 2014 16:08

Bonjour,
Voici, dans l'ordre les joints des rapports (pour le premier, j'ai 2 liens)
http://cjoint.com/?3Ecq4Y63cCT

http://cjoint.com/?3Ecq4owdYl3

http://cjoint.com/?3Ecq13BzgrX

http://cjoint.com/?3EcrgJFiXDC

Bien cordialement,
ANNEB
 
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar lenapache » 02 Mai 2014 19:04

Bonjour ANNEB

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3EcucWzx69l_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 03 Mai 2014 08:14

Bonjour,
Voici les 2 liens:
http://cjoint.com/?3EdjmkYI1hh

http://cjoint.com/?3EdjndW9JxM

Déjà, google a repris ma page d'accueil. Merci,
Anne
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar lenapache » 03 Mai 2014 13:49

Bonjour ANNEB

Encore un petit effort et on y est :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

Script ZHPFix
[HKLM\Software\Wow6432Node\NewPlayer] =>Adware.PUP.NewPlayer
[HKLM\Software\Wow6432Node\NewPlayer] =>Adware.PUP.NewPlayer^


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau Image
  • Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 05 Mai 2014 13:55

Bonjour,
Le rapport ne s'appelle pas exactement comme vous me l'aviez dit, j'espère qu'il conviendra:
http://cjoint.com/?3Efo2ozOjBs
Bien cordialement, Anne
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Re: éliminer webssearches.com

Messagepar lenapache » 05 Mai 2014 15:30

Bonjour ANNEB

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] éliminer webssearches.com
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Re: [résolu] éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 05 Mai 2014 17:32

Merci pour tout, bien cordialement, Anne
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Re: [résolu] éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 06 Mai 2014 15:51

Bonjour,
En fait je me rends compte que ça n'a pas enlevé les bandeaux de pub intempestifs, malgré des scans corrects.
Que dois-je faire? merci de votre aide, Anne
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Re: [résolu] éliminer webssearches.com

Messagepar lenapache » 07 Mai 2014 10:05

Bonjour ANNEB

Quelle est la nature de ces pubs et avec quel navigateur les as tu ?
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Re: [résolu] éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 13 Mai 2014 16:17

Bonjour,
Je viens de me désinscrire de criteo et nextperf qui m'envoyaient surtout des pub de vêtements (monshowroom, patatam). Je continue à avoir de la pub sofinco, oxybul, WWF, etam... J'ai des encarts "doubleclick bidmanager", des encarts avec, dans le coin une flèche et une croix et si j'appuie sur la croix, on me propose "l'annonce recouvre la page" ou "ne plus voir cette annonce". Si je choisis cette dernière proposition, l'annonce disparait et, à la place j'ai un questionnaire "Qu'est-ce qui ne vous convenait pas dans l'annonce ?" signé google
Je navigue sur firefox. Bien cordialement, Anne
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Re: [résolu] éliminer webssearches.com

Messagepar lenapache » 13 Mai 2014 17:32

Bonjour ANNEB

Ajoute à Firefox ces deux extensions :
  • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
  • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
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Re: [résolu] éliminer webssearches.com

Messagepar ANNEB » 15 Mai 2014 11:02

Bonjour,
ça a l'air de marcher. Merci beaucoup, Anne
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