Bonsoir tout le monde,

J'ai acheté un nouveau portable avec Windows 7, 64 et j'ai mon imprimante Epson Stylus DX3850 avec tous les pilotes mises à jours, et quand je veux utiliser le scan il dit que le scan ne peut pas être démarré parce qu'incompatible avec le windows 7, est-ce qu'il y a une solution ?
D'ailleurs j'ai du tout installé avec internet parce qu'il prends pas en charge le CD d'origine, toutes les fonctions de l'imprimante fonctionne sauf le scan

Merci de votre aide et bonne soirée

Dingodjan

Hello Dingodjan

Essaye ceci:
Démarrer Panneau de configuration Périphériques et imprimantes.
fait un clic-droit sur le scanner et sélectionne Démarrer la numérisation.

_DELL_

salut
as-tu essayé une mise en compatibilité ?
(clic droit sur l'application-->propriétés-->compatibilité--->XP)

Salut,

T' as été faire un tour la:
http://www.epson.fr/Imprimantes-et-mult ... cleId=3562
http://www.epson.fr/Imprimantes-et-mult ... es/Support
Aprés il faut faire:

"Après une journée folle de bidouillage j'ai réussi à faire fonctionner mon scan espon stylus dx3850 sur windows 7 de la manière suivante:

-j'ai téléchargé et installé le pilote scan pour version windows vista (alors que j'ai windows7):

http://esupport.epson-europe.com/P [...] U003D&tc=6 (ce lien ne fonctionne pas essaye ceux au dessus)

-Ensuite j'ai cliqué droit sur l'icone "epson scan" présente sur mon bureau,

puis "propiete",

puis "compatibilité",

puis dans l'onglet "executer ce programme en mode de compatibilité pour:"

j'ai selectionné "windows XP (service pack 3)"

enfin "appliquer" et "ok"

Et pour moi ca a marché!!

Ou est la logique?? aucune idée!!

Thomas"


Sans ca il y a une solution payante mais testable gratuitement:http://www.hamrick.com/

Bonjour tout le monde,
Merci pour votre aide, j'était absent mais je vais essayer et je vous tiendrai au courant

Re-Bonjour
Dell et Hapax votre façon de faire ne fonctionne pas mais comme dit Burma ça fonctionne parfaitement bien, en tout cas je vous remercie tous pour votre aide.

Bonne soirée et à bientôt
dingodjan