Bonjour à tous,

J'ai actuellement l'apparition du message d'erreur suivant lors du démarrage de mon PC:
"Problème lors du démarrage de C:\Windows\System32\nvspcap.ddl n'est pas une application win 32 valide"

J'en appelle à votre aide pour m'aider à résoudre ce problème.

Voici le lien de mon scan ZHP Diag:
http://www.cjoint.com/c/FFuuyizpCnQ

Je vous remercie par avance. Et n'hésitez pas à m'expliquer le pourquoi du comment

Merci.
djoko.
djoko

Messages: 1
Inscription: 20 Juin 2016 22:08

Bonjour djoko et bienvenue sur libellules.ch

1) Cette erreur de démarrage indique qu tu as un problème avec les pilotes de ta carte graphique Nvidia il faudrait les mette à jour.

2) Ce pc a de la fièvre nous allons le soigner.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.

• ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
• Il ne nécessite aucune installation.
• Ferme ton navigateur internet
• Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte la licence.
• Clique sur Scanner puis sur Nettoyer
  
• Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  
• Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C*].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.

Bonjour Lenapache, voici les 3 rapports comme prévu :

ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/FFxxFSNSHhQ

AdwCleaner : http://www.cjoint.com/c/FFxxGVDzacQ

ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/FFxxHH2mImQ

Bonjour djoko


Désinstalle : Quicktime c'est un produit d'Apple tout à fait légitime mais il est recommandé de le désinstaller à cause de deux failles critiques qui ne seront jamais corrigées pour en savoir plus consulte ce lien : http://www.zebulon.fr/actualites/15732- ... adieu.html

Poste ensuite un nouveau rapport de ZHPDiag en lien.

Bonjour lenapache

ZHPDiag suite à désinstallation Quicktime : http://www.cjoint.com/c/FFym0LKO83Q

Ce pc n'est pas tout à fait propre son nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

• Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FFysjIl0SAC_00b.txt
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
• Clique sur
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?

Voici les 2 scan comme prévu :

ZHPFix : http://www.cjoint.com/c/FFysZfcPcbQ

ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/FFysZT4oLmQ

je viens de redémarrer l'ordinateur, les messages apparaissent toujours

Bonjour djoko

De quels messages parle tu ?

bonjour lenapache

Toujours le même message lors du démarrage de l'ordinateur, mais aussi lorsque j'ouvre certaines applications.

Bonjour djoko

C'est toujours à propos de C:\Windows\System32\nvspcap.dll n'est pas une application win 32 valide ?

Quel navigateur utilise tu par défaut ?

Bonjour Lenapache

Oui toujours ce message et il y en a un autre qui apparaît par moment :

C:\Windows\system32\nvspcap.dll n'est pas conçu pour s'éxécuter sous windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support.

J'utilise google comme navigateur par défaut .

Bonjour djoko

Il faut paramétrer ton navigateur pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier.

• Clique sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
• Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
• Coche la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers

FRST Scan

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs

• Double clic sur FRST.exe pour le lancer.
• Pour Vista Windows 7/8 et 10 clic droit sur FRST.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
• Laisse les cases cochées par défaut
  
• Clique sur le bouton Analyser
• Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
• Poste que le contenu de FRST.txt et celui de addition.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers http://www.cjoint.com/

Bonjour Lenapache,

Voici les 2 rapports :

FRST.txt : http://www.cjoint.com/c/FFCruiLNmvQ

addition.txt : http://www.cjoint.com/c/FFCrvkNSiEQ

voici le rapport :

Fixlog.txt : http://www.cjoint.com/c/FFDmQcBe6MQ

Les mêmes messages d'erreur que précédemment apparaissent toujours .

Bonjour djoko

C'est toujours cette alerte qui te poste des problèmes :

C:\Windows\System32\nvspcap.dll n'est pas une application win 32 valide

As tu mis à jour les pilotes de ta carte graphique comme je te l'ai demandé

Bonjour Lenapache

Oui c'est toujours cette alerte.

Oui il n'y a pas de nouvelle mise a jour disponible sur nvidia geforce experience.

Bonjour djoko

Désolé pour le retard, désinstalle les pilotes et les applications de ta carte graphique puis réinstalle les.

Bonjour Lenapache

je l'avais deja fait avant tout tes conseils, mais je viens d'allumer le PC a l'instant et il n'y a plus les messages.

Y a t-il d'autres manipulations à effectuer ?