Error: 0x80070005 - Access Denied

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar isabelleeric » 25 Jan 2013 16:15

Bonjour,

depuis plus de un mois impossible de faire 4 mises à jour avec Windows Update (windows 7 Edition Familiale Premium Service Pack 1) qui se met en échec :
http://cjoint.com/?3Azp1yGpNo6

Voici le détail de Sfc :
http://cjoint.com/?3Azp2Dhvm8o

Rapport de CAT :
http://cjoint.com/?3Azp5ockKPJ

Rapport de AdwCleaner :
http://cjoint.com/?3AzqpgvxTyo

Rapport de MalwareByte's Anti-Malware
http://cjoint.com/?3Azqm4DiXTB

Si vous pouviez m'aider

Merci
isabelleeric
 
Messages: 29
Inscription: 05 Oct 2009 08:09

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar zaede » 25 Jan 2013 23:29

Bonjour isabelleeric, regarde sur la page de microsoft
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar isabelleeric » 26 Jan 2013 20:22

Bonsoir,

Je n'ai rien compris, si vous pouviez m'en dire plus !

Merci
isabelleeric
 
Messages: 29
Inscription: 05 Oct 2009 08:09

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar zaede » 26 Jan 2013 23:29

Bonsoir, on va regarder de plus près d'ou viens cette erreur

Bonjour

Suis cette procédure et poste le résultat du scan
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar isabelleeric » 27 Jan 2013 19:21

Bonsoir,

Merci de m'aider, voici le rapport :

http://cjoint.com/?3ABtuh4MZDy
isabelleeric
 
Messages: 29
Inscription: 05 Oct 2009 08:09

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar zaede » 27 Jan 2013 23:31

Re, rien d'infectieux dans ce rapport


Image Télécharge Windows repair tools Clic droit dessus et extraie le contenu de l'archive dans un dossier

- Ouvre le dossier créé clic droit sur Repair_Windows.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur l'onglet Step4 puis sur le bouton Backup

Image

- Le backup terminé clique sur Next
- Clique sur Start

Image

- Coche la case devant les options suivantes :

Windows Repair Updates

Image

- Assure toi que Restart/Shutdown System When Finished et Restart System soient cochés
- Clique pour finir sur Start

- Une fois la réparation terminée le PC doit redémarrer
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar isabelleeric » 28 Jan 2013 16:20

Bonjour,

Je viens de le faire, et le PC vient de redémarrer, qu'est ce que je dois faire maintenant car j'ai essayé de refaire les mise à jour et ça ne marche pas et est ce qu'il est possible que ça vienne de IE9 ?

http://cjoint.com/?3ACquG23FTt

Encore merci pour ton aide.
isabelleeric
 
Messages: 29
Inscription: 05 Oct 2009 08:09

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar zaede » 29 Jan 2013 00:16

Bonsoir isabelleeric

J'en doute, je pense plutot a un bug de chez microsof
Ce ne serait ni le premier et sans doute pas le dernier

refait un essai en desactivant l'antivirus
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar isabelleeric » 29 Jan 2013 11:12

Bonjour,

J'ai fais ce que tu m'as dit ce matin et ça n'a rien fait ; par contre hier soir je suis arrivée à installer une mise à jour et ne me demande pas comment :

http://cjoint.com/?3ADllP3tpMX

Isabelle
isabelleeric
 
Messages: 29
Inscription: 05 Oct 2009 08:09

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar zaede » 30 Jan 2013 01:30

Bonsoir isabelleeric, ce qui confirme l'hypothèse du bug de chez microsoft

Je n'ai pas de solution a part essayer de temps à autre
La& situation peut aussi se debloquer a la prochaine mise a jour
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar isabelleeric » 31 Jan 2013 09:46

Bonjour,

Merci j’essaierai de temps en temps et si justement les mises ne se font plus ou certaines est ce que ça risque de poser problèmes ?
Cordialement
isabelleeric
 
Messages: 29
Inscription: 05 Oct 2009 08:09

Re: Error: 0x80070005 - Access Denied

Messagepar zaede » 01 Fév 2013 01:13

Re, non si ce n'est qu'une ou l'autre mise a jour ponctuelle

Le problème se pose si les mises a jour prioritaire ne se font plus du tout
Avatar de l’utilisateur
zaede
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 2747
Inscription: 10 Sep 2011 21:53


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités