Bonjour,
"sorgina a dit:
Les merdouilles ayant été supprimées et ne devant pas toucher au registre, je peux faire quoi pour le problème de ma mère
?
Réédition du 25/07 suite à information sur l'OS Windows 10 de
sorgina,
et non Windows 7
La meillleure solution me parait la mise à niveau sans perte de données depuis une image de Windows 10 que tu peux trouver ici en cliquant sur [b]Windows download tool.
Cet outil permet de télécharger toutes versions de Windows de vs 7 à 10:
https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-iso-download-toolensuite avec cette image, bien vérifier le choix Windows 10 - 32 ou 64 bits, home ou pro etc:
Il suffit de monter l'iso obtenue de Windows 10 selon cette méthode de "mise à niveau sans perte de données pour Windows 10"
http://www.chantal11.com/2015/11/windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/Ca remet à neuf l'ensemble de Windows et donc le registre, et ça conserve les données.
Voilà
Bon courage
Quand tout sera OK, il peut être utile de libérer de la place disque en supprimant les fichiers "d'échange" old restés sur le PC par nettoyage disque à voir plus tard...