[résolu]Fichiers dll manquants?

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]Fichiers dll manquants?

Messagepar marielaure » 23 Mar 2012 08:07

Bonjour à tous
Sur les conseils de Hapax je mets mon sujet ici.

J'ai un gros problème sur un des 2 pc de la maison (celui que j'utilise rarement en fait), hier en voulant faire une mise à jour windows xp un message est apparu genre "le fichier rundll32.exe n'existe pas", donc mise à jour impossible, je fais une recherche et effectivement pas de rundll32.exe sur le pc. Ensuite, dans le désordre : pas accès au gestionnaire de tâches ni à aucune fonction du panneau de configuration, avec toujours ce même message "le fichier rundll32.exe n'existe pas". Après des recherches sur internet je comprend qu'il faudrait que je récupère les fichiers manquants sur le cd windows xp sauf que ... je ne le retrouve pas, j'ai bien l'emballage, le livret, mais pas le cd... J'ai donc fais une restauration système (je ne sais pas ce qui m'a pris?) et là çà s'est empiré! et pas moyen d'annuler . Mêmes erreurs et en plus firefox ne s'ouvre plus ni IE qui fait semblant mais qui crash aussitôt, et aussi avast impossible à mettre à jour ou désinstaller.
Ensuite, via le pc qui marche, j'ai pu télécharger rundll32.exe, ce qui a rétabli le gestionnaire des tâches ,les fonctions du panneau de configuration et la mise à jour windows, mais toujours pas Firefox ni IE, je pense qu'il y a d'autres dll qui manquent(?), mais je ne sais pas d'où çà vient.
Voilà j'en suis là, faut-il que je réinstalle windows ou y-a-t'il une autre solution?
Un grand merci d'avance pour votre aide.

Voici les rapports hijackthis et MBAM :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:54:26, on 23/03/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.17108)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\GigaTribe\gigatribe.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\javaw.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://mystart.incredimail.com/mb68?u=92260231417223902
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7227.1100\swg.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: SmartSelect - {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Yontoo Layers - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files\Yontoo Layers Runtime\YontooIEClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [WinSys2] C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [NeroHomeFirstStart] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMFirstStart.exe" (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: GigaTribe.lnk = C:\Program Files\GigaTribe\gigatribe.exe
O8 - Extra context menu item: Ajouter la cible du lien à un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Ajouter à un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir au format Adobe PDF - res://C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien au format Adobe PDF - res://C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Click to call with Skype - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Click to call with Skype - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resourc ... oscan8.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} (get_atlcom Class) - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: McAfee Security Scan Component Host Service (McComponentHostService) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee Security Scan\2.0.181\McCHSvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
--
End of file - 8167 bytes

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.03.22.03

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 7.0.5730.13
GOUVERNEUR :: GOUVERNE-31A7E1 [administrateur]

22/03/2012 23:36:54
mbam-log-2012-03-22 (23-36-54).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 191292
Temps écoulé: 3 minute(s), 47 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
Dernière édition par marielaure le 30 Mar 2012 09:31, édité 1 fois.
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Re: Fichiers dll manquants?

Messagepar zaede » 23 Mar 2012 23:55

Bonsoir marielaure, hijackThios est obsolète, nous utilisons d'autres scanneurs


Télécharge ZHPDiag( de Nicolas coolman ).

- Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut en n'oubliant pas de cocher " Créer une icône sur le bureau "
Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

- Double clique sur l'icône ZHPDiag présente sur ton bureau

- Clique sur la loupe en haut à gauche, le scan va se lancer

Image

- Le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau (ZHPDiag.txt) .

Image

- Sinon le rapport sera aussi sauvegardé dans ce dossier ==> C:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport:

- Rend toi sur Cjoint

- Clique sur Parcourir dans la partie Joindre un fichier

- Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

- Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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Re: Fichiers dll manquants?

Messagepar marielaure » 27 Mar 2012 16:39

Bonjour et merci zaede,
désolée de ne pas avoir répondu avant, mais j'étais absente depuis vendredi.
J'ai fait ce que tu m'a dis et voici le rapport, j'espère que çà marche car après "créer le lien cijoint", impossible de copier le lien donc je l'ai fait en copier-coller: http://cjoint.com/?0CBrld8ZO7B
Sinon vendredi avant de partir,
- j'ai pu désinstaller IE et Firefox en forçant" et les réinstaller via l’ordinateur qui fonctionne et çà c'est ok.
- j’ai voulu désinstaller Avast, mais impossible en partie (du coup je l’ai bloqué dans Zone Alarm)
- j’ai installé Antivir et çà aussi c’est ok.
Voilà, le pc a l’air de fonctionner mais je compte sur toi pour déchiffrer ce rapport énigmatique, pour moi, de plus je pense que j’ai du abuser, entre autres de ccleaner, et peut-être effacer des fichiers importants ?
merci encore et à bientôt.
Marie-Laure
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Re: Fichiers dll manquants?

Messagepar zaede » 27 Mar 2012 20:40

Bonsoir marielaure


Étape 1

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours

- Clique sur http://cjoint.com/?0CBvNrrmjTz

- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier

- Double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau.

** Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur

- Clique maintenant sur le H bleu http://img51.xooimage.com/files/f/3/5/h ... 26894a.jpg (coller les lignes helper)

- Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

http://img63.xooimage.com/files/a/b/c/z ... 73d5b0.jpg

- Clique sur Go patiente le temps du traitement

- Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

- Poste son contenu dans ta prochaine réponse


Étape 2


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )

Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
** Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Suppression laisse l'outil travailler

- Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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Re: Fichiers dll manquants?

Messagepar marielaure » 28 Mar 2012 09:34

Bonjour zaede, voici les 2 rapports:

Rapport de ZHPFix 1.12.3381 par Nicolas Coolman, Update du 08/02/2011
Fichier d'export Registre :
Run by GOUVERNEUR at 28/03/2012 10:11:59
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... hpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\PopCap
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Boonty
ABSENT Key: Service Legacy: LEGACY_BOONTY_GAMES
SUPPRIME Key: Service: Boonty Games
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\IncrediMail_MediaBar_2
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2724386
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\YontooIEClient.Api
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\YontooIEClient.Api.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{80922ee0-8a76-46ae-95d5-bd3c3fe0708d}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value AntiVirusOverride : Good (0) - Bad (1)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Fichiers Communs\BOONTY Shared
SUPPRIME Folder: c:\documents and settings\gouverneur\application data\mozilla\firefox\profiles\gg40tlb4.default\conduit
SUPPRIME Temporaires Windows: : 2
SUPPRIME Flash Cookies: 1

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\incredimail\bin\imapp.exe
ABSENT File: c:\program files\incredimail\bin\impcnt.exe
ABSENT File: c:\program files\fichiers communs\boonty shared\service\boonty.exe
SUPPRIME File: c:\documents and settings\gouverneur\application data\mozilla\firefox\profiles\gg40tlb4.default\searchplugins\askcom.xml
SUPPRIME File: c:\documents and settings\gouverneur\application data\mozilla\firefox\profiles\gg40tlb4.default\searchplugins\mystart search.xml
ABSENT File: c:\documents and settings\gouverneur\application data\mozilla\firefox\profiles\gg40tlb4.default\searchplugins\askcom.xml
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\gouverneur\application data\mozilla\firefox\profiles\gg40tlb4.default\searchplugins\mystart search.xml
SUPPRIME Temporaires Windows: : 36
SUPPRIME Flash Cookies: 0


========== Récapitulatif ==========
19 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
4 : Dossier(s)
9 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 07s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/03/2012 10:11:59 [3501]




# AdwCleaner v1.503 - Rapport créé le 28/03/2012 à 10:18:54
# Mis à jour le 24/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : GOUVERNEUR - GOUVERNE-31A7E1
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\GOUVERNEUR\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Yontoo Layers Runtime
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\GOUVERNEUR\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\gg40tlb4.default\extensions\plugin@yontoo.com

***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E84186E-B5DE-4226-8A66-6E49C6B511B4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44b0-A826-84C829536E93}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v11.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\GOUVERNEUR\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\gg40tlb4.default\prefs.js

C:\Documents and Settings\GOUVERNEUR\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\gg40tlb4.default\user.js ... Supprimé !

Supprimée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\GOUVERNEUR\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [2425 octets] - [28/03/2012 10:18:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2553 octets] ##########
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Re: Fichiers dll manquants?

Messagepar zaede » 29 Mar 2012 20:28

Bonsoir marielaure, tu as encore des soucis?
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Re: Fichiers dll manquants?

Messagepar marielaure » 30 Mar 2012 09:30

Non! plus aucun souci :wink:
merci infiniment pour ton aide et le temps passé !
bonne journée à tous
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Re: [résolu]Fichiers dll manquants?

Messagepar zaede » 30 Mar 2012 23:11

Bonsoir marielaure, on peut passer au final

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau :

- Lance le et clique sur Recherche

- Le scan fini clique sur Suppression

- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.


Garde:

- MalwareByte's, l Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)



Verifie si ta console Java est à jour:

Java Sun et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

Après installation et redémarrage (toujours si elle n'était pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.

Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo

- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] derriere le titre
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Re: [résolu]Fichiers dll manquants?

Messagepar marielaure » 31 Mar 2012 14:34

Bonjour zaede,
Voici le rapport:

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 31/03/2012 à 15:14:11
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : GOUVERNEUR - GOUVERNE-31A7E1 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\GOUVERNEUR\Bureau\DelFix-8.7.exe
# Option [Recherche]

~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

~~~~~~ Registre ~~~~~~

~~~~~~ Autres ~~~~~~

Présent : BitDefender Online Scanner

*************************
DelFix[R1].txt - [1915 octets] - [31/03/2012 15:12:49]
DelFix[S1].txt - [1747 octets] - [31/03/2012 15:13:41]
DelFix[R2].txt - [640 octets] - [31/03/2012 15:14:11]

########## EOF - C:\DelFix[R2].txt - [763 octets] ##########

Encore merci pour tout :-D
marielaure
 
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Re: [résolu]Fichiers dll manquants?

Messagepar zaede » 31 Mar 2012 17:53

A bientôt sur libellules.ch marielaure et passe un bon week-end


:-D
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