Bonjour,

en cherchant à corriger tout à fait autre chose (je n'arrive pas à activer les macros dans une base de données access office), un programme m'a interpellée dans le panneau de configuration :

FileParadeBundle uninstaller

Et en faisant une recherche sur le net je suis tombée sur votre site.

J'ai téléchargé et lancéZHPdiag dont voici le rapport :
http://cjoint.com/?3Kyw1IyJMXD

Si je comprends bien dans les choses détectées il y a bien le fileparadebundle et 3 autres que je ne vois pas dans les programmes installés.

Adwcleaner me donne le rapport suivant :
http://cjoint.com/?3Kyw5SuZN4a

merci de m'aiguiller sur les démarches à suivre.

Bonjour Malotte et bienvenue sur libellules.ch

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.

• Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau sur le bureau
• Il ne nécessite aucune installation.
• Ferme ton navigateur internet
• Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte la licence.
• Clique ensuite sur Réparer
  
• Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner nettoyage

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  
• Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir.

Bonjour et merci de votre aide,

les rapports dans l'ordre :

http://cjoint.com/?3KzoVUWj9JV
http://cjoint.com/?3KzoWu7xDzC
http://cjoint.com/?3KzoZPJGxoI

Avant de poursuivre peux tu me dire quels sont les soucis encore rencontrés avec ce pc ?

pas de souci qui me font penser à un virus en fait. Je suis allée dans le panneau de desinstallation de programmes car il fallait que je desinstalle le runtime d'access 2007 pour installer le runtime 2010.
Je teste une nouvelle version d'un logiciel freeware pour la personne qui la développe et j'ai suivi ses instructions pour upgrader la version de mon logiciel sans perdre mes données.
nous rencontrons un souci sur ce runtime 2010 car je devrais avoir un message me demandant si je veux activer les macros et je ne l'ai pas ce qui empêche le logiciel de se lancer correctement.

Donc c'est en allant installer et désinstaller ces fameux runtime que j'ai aperçu ce programme au nom suspect.

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

• Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
• Coche Supprimer les outils de désinfection
• Coche Purger la restauration système
  
• Clique sur Exécuter
  
  Je te donne quelques consignes de sécurité :
  
  
  • Windows parfaitement à jour.
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  
  Lecture recommandée
  
  
  • Kaspersky la sécurité informatique pour les nuls
  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien
  • Quelques idées reçues
  • Les dangers des cracks
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables)
  • Les idées reçues en sécurité logicielle

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] FileParade Bundle

C'est fait.

Un grand grand merci pour cette aide précieuse, efficace et rapide.