Bonjour à tous
J'ai un problème avec firefox
Hier soir quand j'ai voulu arrêter le PC des mises a jour se sont installées ;
Ce matin lorsque j'ai voulu me reconnecter un carré blanc avec inscrit dedans " Couldn't load XPCOM "
Donc je ne peux plus utiliser mozilla firefox et ne peux pas le désintaller en vue de le réinstaller.
Que faire?
Merci de vos réponses.

salut
as-tu essayé de désinstaller/réinstaller proprement ? (sauvegarder préalablement le dossier C:\Users\giljeacher\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox )
https://support.mozilla.org/fr/kb/desin ... ordinateur

Impossible de désinstaller firefox

que veut dire impossible ? as-tu un message d'erreur ?

Non pas de message d'erreur, mais si j'essaye de désinstaller par le panneau de configuration, programmes et fonctionnalité je sélectionne Mozilla firefox et lorsque je clique sur désinstaller , rien ne se passe.

Bonjour,

As-tu essayé de simplement réinstaller FF, sans chercher à le désinstaller ?

En principe ça résoudra ton problème.

Cordialement.

Je n'y arrive pas non plus , a réinstaller firefox j'ai essayé et comme pour désinstaller, rien ne se passe

pour info j'ai installé google chrome sans problème cet après midi, mais je n'aimes pas et pas confiance

Si tu es sous Windows 8, regarde ici.

Si tu as des problèmes avec l'anglais je t'aiderai.

non je suis sous vista sur ce PC , et je suis nul en anglais

Sous Vista, alors regarde ici en français.

merci , je vais voir ça

Bonsoir,
Je tiens à remercier Hapax et Pauldair de m'avoir aidé.
J'ai finalement réussi a reenregistrer Firefox .Je suis incapable de dire pourquoi je n'y arrivais pas puis tout s'est bien passé.
Donc maintenant firefox fonctionne
Bonne soirée