Bonjour... depuis environs 4 jours, google chrome affiche les pages internet avec saccades et une lenteur anormale.. Selon moi, il doit s'agir d'un virus, mais je ne sais pas comment faire pour le supprimer et remédier à ce problème.. Après avoir avoir essayer plusieurs tentatives, avec ccleaner et malwarbytes, je m'en remets à vous car je ne sais plus comment faire......Merci de m'aider.... Salutation... Jacques

salut
merci de suivre cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
et de poster le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...

Salut et merci d'avoir pris de ton temps pour me répondre.... J'espère avoir suivi tes instruction correctement, ci joint le lien pour le fichier demandé... Merci de me répondre... Jacques


http://cjoint.com/?3JAsw7XtqlS

Bonsoir jackmack, on va s'occuper de ça

JRT.exe


TéléchargeJunkware Removal Tool sur le bureau

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.



AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
• Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

MBAM

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :


- Lance MalwareByte's Anti-Malware

- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection

- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.



Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Tutoriel pour MalwareByte's ici


-Poste le rapport de malwarebyte's



ZHPDiag

- Poste un nouveau rapport ZHPDiag

Quatre rapports à poster via cjoint

Merci pour votre super travail, j'espère avoir fait correctement ce que vous me demandé... Voici en annexe les liens des différentes analyses.....
http://cjoint.com/?3JBaQZAUIrn
http://cjoint.com/?3JBaTx2shUq
http://cjoint.com/?CJBaUQW3EaR
http://cjoint.com/?3JBaV53gaDa
Recevez mes meilleures salutations et compliments....
Jacques

Bonjour, ce problème est résolu.... je vous remercie pour toute vos interventions... La solution était simple, il faut taper dans le moteur de recherche google "about:flags" puis désactiver les deux thèmes .... Composition graphique sur toutes les pages et Composition à plusieurs fils de discussion.... Malgré que je ne sais pas exactement à quoi cela correspond, je suis heureux que tout est redevenu normal...... Merci encore, passez une belle journée... Jacques