Bonjour,

J'ai depuis peu des tonnes de publicités...qui apparaissent, je ne sais plus quoi faire.
J'ai déjà lancé adwcleaner et spybot. Mon ordinateur est aussi équipé d'avast.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît? Voici le lien du rapport zhp: http://cjoint.com/?3DipsUSIN18

Merci d'avance, Flora

Bonjour florabaret et bienvenue sur libellules.ch

Ce pc a une belle petite fièvre, il faut être vigilant(e) sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  
• Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

• Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
• Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
• NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
• Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
• Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
• Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.

• Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
• Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
• Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
  
  
  
• Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
• L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
• Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
• Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
• Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
• Clique sur Examiner maintenant
  
  
  
• Un Examen "Menaces" va démarrer.
• Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
• Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
• Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
• Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
• Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
• Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
• [size="3"]Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0[/size]

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à poster

Bonjour,

Merci d'abord pour votre aide et désolée d'avoir mis autant de temps. Un premier renettoyage avec mes antivirus avait remis les choses à peu près en ordre, mais j'ai quand-même suivi votre procédure. Par contre, j'ai des soucis avec cjoint, je vous poste les liens dès que j'arrive à les avoir.

Merci encore, Flora BARET

Voilà les liens. Merci encore en bonne après-midi, Flora BARET
http://cjoint.com/?3DvrcvEOJkO
http://cjoint.com/?3Dvrdia0N6l
http://cjoint.com/?3DvrdMJRo4Y
http://cjoint.com/?3DvrqYgbdqj

Bonjour florabaret

Désinstalle ces trois utilitaires :
ClamWin Free Antivirus 0.98.1
Ad-Aware Antivirus v11.1.5354.0
Spybot - Search & Destroy v2.2.25

Ces trois outils sont inutiles et n'apportent rien de plus à la protection de ton pc c'est même parfois le contraire.

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3DwmAoQ0dK2.htm
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

Merci encore,

Voici les liens demandés. Et très bonne soirée, Flora


http://cjoint.com/?DDxuYbdaBOb
http://cjoint.com/?3DxuYW7awoE

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Dxvxgdrcpj_00b.txt
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

Merci encore. Malheureusement, j'ai dépassé le délais...désolée (on était absents). Si cela vous parait nécessaire, pourriez-vous me poster le lien à nouveau? Merci d'avance et encore désolée, Flora BARET

Bonsoir florabaret

Il faut me poster un nouveau rapport de ZHPDiag pour que je puisse te donner un autre script de ZHPFix à exécuter.

D'accord, je le reposte. Voici les liens. Et encore désolée.

http://cjoint.com/?3EbnMJrSnQL

Et bonne journée.

Bonjour florabaret

Je te remets la procédure avec le nouveau script.

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Edo2VXP2vL_00b.txt
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

Bonjour et merci encore,

J'espère que cette fois je n'aurai plus à vous embêter...Voici les deux rapports.
http://cjoint.com/?3EepXhdtsvF
http://cjoint.com/?3EepXFQW51y

Cordialement, Flora

Bonjour florabaret

Ce n'est pas encore maintenant que tu va cesser de m'embêter, il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3EercaqqmI2_00b.txt
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

Bonsoir,
Voici les liens:
http://cjoint.com/?3EfviEhe3u7
http://cjoint.com/?3EfvjhV2mBE

Merci encore et bonne soirée, Flora

Bonsoir florabaret

Tu as un intrus qui tape l'incruste on va le traquer.

RegSearch

• Télécharge RegSearch (Registry Search de Bobbi Flekman) -> http://www.xs4all.nl/~fstaal01/downloads/regsearch.zip
• Dézippe dans un répertoire dédié tel que C:\Program Files ou crée un dossier que tu nommera C:\Regsearch
• Ouvre le dossier C:\Regsearch double clique sur RegSearch.exe
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur RegSearch.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Laisse toutes les cases cochées
• Copie colle dans la première ligne de la zone de recherche: RightSurf
  
  
  
  
  • Rien dans la ligne Enter string to exclude from results
  • Clique sur OK
  • Après la recherche, le bloc-notes ouvre une fenêtre RegSearch.txt avec toutes les instances trouvées
  • Le fichier est sauvegardé dans le même répertoire que celui de RegSearch
  • Ferme le bloc-notes
  • Ferme RegSearch par Cancel
  • Poste le rapport demandé en lien

Voilà, j'espère avoir bien suivi les consignes.
http://cjoint.com/?3EgllOPtK85

Merci encore et bonne journée, Flora

Bonjour florabaret

C'est parfait les consignes ont été suivies à la lettre, voici la procédure à suivre d'après le rapport de Registry Search

Avertissement : Ce script a été écrit spécialement pour cet ordinateur ne pas l'utiliser sur un autre.

Sript OTL

• Télécharge OTL de (Old_Timer)
• Double-clique sur OTL.exe qui est sur le Bureau pour le lancer.
• Pour Vista et Seven faire un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3EglLze9Syt_0war.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Colle le script sous l'emplacement Personnalisation
  • Clique sur le bouton Correction
  • Une fois terminé, le rapport de suppression est sauvegardé sur ton disque dur C:\_OTL\ sous la forme date_heure.txt.
  • Poste en lien le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si l'outil n'a pas fait redémarrer le pc fais le pour que les changements soient pris en compte.

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

Voilà,

http://cjoint.com/?3EgofvqRb6c
http://cjoint.com/?3EgojHLopXR

A bientôt, Flora

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

• Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
• Coche Supprimer les outils de désinfection
• Coche Purger la restauration système
  
• Clique sur Exécuter
  
  Je te donne quelques consignes de sécurité :
  
  
  • Windows parfaitement à jour.
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  
  Lecture recommandée
  
  
  • Kaspersky la sécurité informatique pour les nuls
  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien
  • Quelques idées reçues
  • Les dangers des cracks
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables)
  • Les idées reçues en sécurité logicielle

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] gros problème d'infection

Merci encore mille fois,
En espérant ne plus avoir besoin de vous embêter, je vais être lus vigilante sur ma navigation internet...
Je vous souhaite une excellente semaine, Flora