Bonjour a tous

depuis deux jours je rencontre un problème avec ce pc qui est sous seven 64 bits :

peût de temps après le demarrage ou dans d'autres manipulations, l'écran se fige et la souris se bloque.

donc redemarrage et j'ai : demarrer windows normalement. le pc peût fonctionner plusieures heures avant de retouver le problème.

pensant a une surchauffe du processeur, j'ai installé "speed fan" que j'ai réglé en automatique, pas de résultats, j'ai fait un scan avec avira et microsof security, pas mieux et aucuns virus.

je n'ai pas installé de logiciels, j'ai aussi fait un scan des fichiers systèmes, rien d'anormal.

problème de barrettes mémoire ? je suis passé avec deux barrettes de mémoires supplémentaires de marque crucial mais il y a longtemps.

au total j'ai 8 GO de mémoire.

je ne vois pas ce qui se passe et vous demande votre aide.

merci a l'avance de vos réponses.

salutations.

Salut Lotusbleu,

as-tu tenté Memtest?

Ici un Tuto de Falkra :

tester-la-ram-avec-memtest86-t15091.html

Autre question, tu as Avira et Microsoft security? Deux antivirus c'est pas vraiment conseillé, cela plante souvent les pc.

C'est mieux un antivirus et Malwarebytes ( à propos t'as fais un scan avec ? )

http://www.libellules.ch/dotclear/index ... lware-mbam

A+

je regarde tes liens

pour ce qui est des deux antivirus il y a un an qu'ils cohabitent sans soucis

merci je te donne des nouvelles

Bonsoir,

Il doit y avoir des traces dans 'l'Observateur d’événement' que dit il sur le problème? une autre chose l'OS a il subit un nettoyage avec logiciel spécifique dernièrement qui aurait fait un trop bon ou mauvais ménage.

J-A

salut lotus bleu
c'est simple : pour être sûre du truc,désactive l'un des deux AV,et tu verras bien si le problème persiste...

merci de ces réponses

j'ai désinstallé MS

je vais maintenant graver l'iso de memtest

je vous tiens au courant

encore merci

a plus

MS n'était pas en cause, j'ai retrouvé le bug peu après un demarrage

a suivre

Quelques nouvelles de mon problème

J'ai fait une restauration y compris fichiers systèmes et je n'ai constaté aucuns bugs depuis

néamoins, j'ai gravé le fichier iso de memtest et il travaille en ce moment, il est a la 18ème pass

je vous donnerais les résultats demain

a plus et encore merci

re bonjour

comme promis voici le résultat de memtest : après 19 passes, 0 erreurs trouvées !

je ne saurais sans doute jamais ce qui c'est passé mais la restauration système a été efficace

je continue de tester et je croise les doigts !

encore merci de vos interventions.

salutations et sans doute a plus

comme promis voici le résultat de memtest : après 19 passes, 0 erreurs trouvées !

Là c'est un bon nombre, tu peux écarter la piste de la ram défectueuse.