[Résolu] Grosse lenteur en local et internet

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] Grosse lenteur en local et internet

Messagepar Bourdon » 28 Juin 2017 11:45

Bonjour,
Depuis quelques jours mon PC est devenu très lent: lancement de programmes et consultation sur internet (pages à réactualiser)
Pouvez-vous m'aider à résoudre ces problèmes ?
Je vous en remercie par avance.

Ci- dessous le rapport
Lien ZHDIAG
http://www.cjoint.com/c/GFCj4aTHENo

Cordialement
Dernière édition par Bourdon le 01 Juil 2017 08:40, édité 1 fois.
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Re: Grosse lenteur en local et internet

Messagepar speedycool » 28 Juin 2017 12:59

Bonjour bourdon,

Oui, ta machine est infectée .... La faute sans doute au crack présent sur la machine !!!

Exécutes cette procédure de nettoyage :

1 - AdwCleaner Suppression

Télécharges AdwCleaner ( d'Xplode ) ici : Adwcleaner_changelog ou Adwcleaner_clubic . Enregistres ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur .
    Voici le "tableau de commandes de Adwcleaner" :
    Image
  • Clique sur Scanner et laisse l'outil travailler
  • Clique sur Nettoyer
  • Le travail terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat. Si ce résultat ne s'affiche pas, cliques sur Rapport. Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt
Tutoriel :Tuto_adwcleaner

2 - ZHPCleaner Réparation
  • Télécharge ZHPCleaner ( et pas Zhpdiag !!! ) (de Nicolas Coolman) à partir d'ici : Zhpcleaner , et enregistre ce fichier sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme tes navigateurs internet
  • Fais un clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur.

    Image
  • Cliques sur Scanner
  • Cliques sur Nettoyer
  • Le rapport se trouve sur le bureau
Nous transmettre le rapport pour analyse via cet Hebergeur

3 - JRT

Télécharges "Junkware Removal Tool" ici : Junkware Removal Tool et mets le sur le bureau
  • Fermer toutes les applications, y compris les navigateurs.
  • Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur .
  • Si l'antivirus réagit sur cette analyse, désactive-le provisoirement.
  • Presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Le rapport JRT.txt est enregistré sur le bureau. Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

Tutoriel : Junkware Removal Tool

4 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag ( et pas un Zhpcleaner !! ) et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 4 rapports à transmettre via cjoint.com ( mettre tous les liens dans la même réponse )
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Re: Grosse lenteur en local et internet

Messagepar Bourdon » 28 Juin 2017 18:29

Merci pour ta réponse rapide,
voici les résultats:

Votre document "AdwCleaner-C0-.txt" est disponible ici:
http://www.cjoint.com/c/GFCrwCOgYKo

Votre document "AdwCleaner-S0-.txt" est disponible ici:
http://www.cjoint.com/c/GFCrxj0zCto

Votre document "ZHPCleaner.txt" est disponible ici:
http://www.cjoint.com/c/GFCryEP3BTo

Votre document "JRT.txt" est disponible ici:
http://www.cjoint.com/c/GFCry61EwOo

Votre document "ZHPDiag.txt" est disponible ici:
http://www.cjoint.com/c/GFCrzEKVezo
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Re: Grosse lenteur en local et internet

Messagepar speedycool » 28 Juin 2017 19:25

Le rapport Zhpdiag ne montre plus d'infection. La machine est-elle plus véloce ?

Si ce n'est pas le cas, exécutes cette analyse :

Scan Farbar

  • Télécharge Farbar ICI (de Farbar) sur ton bureau !
    Addresse secondaire de téléchargement : http://www.sosvirus.net/store/telecharger/frst64 pour 64 bits

  • Ferme toutes les applications en cours !

  • Lance FRST par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur
  • Coche la case Addition.txt
  • Clique sur Scan

    Image

  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
  • Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt sur http://www.cjoint.com/ et communiques nous les liens cjoint.
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Re: Grosse lenteur en local et internet

Messagepar Bourdon » 29 Juin 2017 07:35

Bonjour,
La machine est redevenue beaucoup plus rapide, les problèmes rencontrés paraissent supprimés.
Du coup peut-être pas la peine de lancer farbar ?
A+
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Re: Grosse lenteur en local et internet

Messagepar speedycool » 29 Juin 2017 09:17

Bonjour,
Si tout va bien , pas la peine de lancer Farbar, sauf si tu veux qu'on aille plus loin dans le nettoyage ( ce qui ne serait pas plus mal ! ).

Si, par contre, tu penses que tout est Ok,voici la dernière procédure à suivre ( Très important ) :

Nettoyage des outils téléchargés :
  • Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : Telecharger delfix
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    Image

Si tu considères ton problème comme résolu :

Édite ton premier post et modifie le titre de ton sujet en y ajoutant [Résolu] comme ceci :

[Résolu]Grosse lenteur en local et internet
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Re: Grosse lenteur en local et internet

Messagepar Bourdon » 30 Juin 2017 07:04

Bonjour,
Du coup j'ai lancé Farbar dont voici le résultat:

Votre document "Addition.txt" est disponible ici:
http://www.cjoint.com/c/GFEgbFbpqAo

Votre document "FRST.txt" est disponible ici:
http://www.cjoint.com/c/GFEgcIiVhDo

A bientôt...
Bourdon
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Re: Grosse lenteur en local et internet

Messagepar speedycool » 30 Juin 2017 08:50

Bonjour,

Les rapports ne montrent pas de malwares. Toutefois, il est à noter la présence de programmes sur des dossiers temporaires :

C:\Users\joel\AppData\Local\Temp\7zS2A05\hpslpsvc64.dll ( HP Digital Imaging )
C:\Users\joel\AppData\Local\Temp\avgnt.exe ( Avira ) - Devrait être sur C:\program files )

Es-tu à l'origine de ces localisations ?

Des erreurs d'applications sont visibles :

c:\program files\cyberlink\photodirector5\kernel
C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15

Ces erreurs sont liées à .NET Framework. Windows Update est-il bien à jour ?
( Ces erreurs ne sont pas importantes. La machine fonctionne quand même .... ).

Périphériques en erreur :
Photosmart Plus B210 series ( Pas démarrée ...service non lancé ? )

Mis à part ça, pas de problème. Si tu n'as pas de question, et si tout va bien , je te propose de clôturer le sujet.

Bonne journée.
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Re: Grosse lenteur en local et internet

Messagepar Bourdon » 01 Juil 2017 08:36

Ok je te remercie de l'implication que tu as bien voulu m'accorder.
Bonne continuation
Bourdon
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