Help Office XP Pro..

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Messagepar belphus » 20 Avr 2006 07:39

Bonjour à tous..

Je ne suis normalement pas trop un manche en informatique (bien que venant plustôt du monde de l'électronique) mais la je sèche... Sur un portable HP (Windows XP Pro) avec Office XP Pro, je vis une galère depuis 2 jours.. Que ce soit dans Excel/Word, etc.. le simple fait de faire fichier, ouvrir et tenter un changement de répertoire n'aboutit jamais.. :( et finit même par planter avec un message du type : la recherche pour le changement de répertoire ne répond plus... Et la, seul la fermeture forcée de Word me sort de cette situation.. (idem pour Excel)

Si quelqu'un à une idée ou a vécu la même chose, welcome..

Ps: j'ai bien sur passer par contrôle détaillé Spywares, Virus, Firewall ZA Pro, recherche sur l'indexation des fichiers, SP Office XP, désinstallation et réinstallation d'Office.

Merci d'avance et dans tous les cas je vous souhaite une excellente journée !

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Messagepar Falkra » 20 Avr 2006 07:42

Bonjour, ça ne serait pas lié au dernier patch de windowsupdate ?

http://www.libellules.ch/phpBB2/viewtopic.php?t=18568
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Messagepar belphus » 20 Avr 2006 08:26

Hello Falkra,

Merci pour ton aide.. Je viens de modifier ma base de registre en fonction de ce que tu as écris.. En effet les symptomes semblent assez identiques, malheureusement ca n'est pas ca..

Si tu as une autre idée je suis preneur..

Merci encore

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Messagepar Falkra » 20 Avr 2006 08:27

Est-ce que Office et windows sont bien à jour ?
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Messagepar belphus » 20 Avr 2006 08:33

Oui, ca j'ai bien controlé...

Dernier SP3 pour Office XP (msdn suscriber) et mise à jour ok pour Windows.

Merci
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Messagepar belphus » 20 Avr 2006 09:13

Me revoila,

En fait Falkra tu avais raison. C'est bien un problème de mise à jour Microsoft. J'ai procédé à la désinstallation de la mise à jour KB908531 et ca remarche nickel.. le fichier VERCLSID.EXE est bien en cause mais la solution Microsoft ne marche pas pour moi.. Je vrois que je vais être plus prudent à l'avenir sur les updates MS (je leurs faisait confiance totalement avant..)

Merci encore et espèrons que ca serve à d'autres..

Bonne journée

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Messagepar Falkra » 20 Avr 2006 09:16

Cette mise à jour pose énormément de problèmes, ils vont probablement en faire une autre qui remplacera celle-ci, ou un patch pour lamise à jour elle-même. Le problème : quand ? Parce que souvent ils ne sont pas d'une rapidité exemplaire.
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