bonjour
windows xp home edition pack 3
depuis trois jours je rencontre un probleme
avec internet explorer 8 je vais sur un site exemple voiture de collection, je clique sur image (essayé avec plusieurs images)et la apparait les images, j'en choisi une et je clique droit et enregistrer sous , donc apparait mes images je clique sur enregistrer et cela affiche acces refusé, je clique sur aide et il m'indique: le fichier c:\windows\system32\mshtml.hlp n'est pas un fichier d'aide windows ou le fichier est endommagé
je reçois mes emails avec incredimail si je veux recuperer une image donc je clique droit sur l'image ,enregistrer l'image sous et lorsque ,je veux l'enregistrer dans mes images, le message suivant s'inscrit :impossible d'enregistrer le fichier joint
les deux problemes sont ils liés?
merci de votre aide