Bonjour à tous,

Voilà je suis très embeté à la suite d'une remise d'image disque de mon système j'ai voulu installer ANTIVIR(qui marchais très bien juste avant l'image disque)et une fois l'install fini je n'est aucun moyen de l'utilisé car il me met ce message là :



Je n'est pas trop saisi si cela était un virus ou pas et la manière de procédé.Seriez-vous comment je peux me sortir de là cher libelluliens ?

Merci à vous de votre précieuse aide et éclairage

Hello,

as-tu vérifié que le fichier rctext.dll existe bel et bien sur ton disque

Attention également aux noms des répertoires dans lesquels tu installes les programmes : les caractères spéciaux tels que les parenthèses peuvent conduire au problème que tu as.

A plus

J'ai eu le même type de problème suite à un scan anti spy et une mise à jour automatique d'antivir simultanée.
Seul moyen:
Charger la dernière version d'antivir sur leur site. Attention, choisir la version anglaise, car par défaut, c'est la version allemande qui est proposée.
Désinstaller l'antivir actuel, et réinstaller la nouvelle version.
Chez moi, ça a fonctionné nikel.

Merci pour vos réponses alors pour vous répondre :

as-tu vérifié que le fichier rctext.dll existe bel et bien sur ton disque

Oui il se trouve bien à l'emplacement indiqué par le message d'erreur

Attention également aux noms des répertoires dans lesquels tu installes les programmes : les caractères spéciaux tels que les parenthèses peuvent conduire au problème que tu as.

Jamais eu de soucis avec ca avec antivir et d'autres programme.ANTIVIR marchais tres bien sur le même emplacement juste avant la remise de l'image.

Charger la dernière version d'antivir sur leur site. Attention, choisir la version anglaise, car par défaut, c'est la version allemande qui est proposée.

C'est ce que j'ai fait, j'ai la dernière version anglaise officiel

Désinstaller l'antivir actuel, et réinstaller la nouvelle version.

Par contre il ne veux pas se désinstaller autant automatiquement que manuelle.
Avec Ccleaner aucune réaction pour le désinstaller et si je supprime le dossier manuellement il me dit que le fichier : mfc71u.dll est en cours d'utilisation.

Donc j'ai du mal à trouver une issue...

Est-c que ton firewall fonctionne encore, et bien ? (je pense à un virus qui shoote antivirus et firewall, mais ça ne correspond pas tout à fait). En cas de problème essaie de réinstaller l'antivirus.

Bon apparement le problème venais bien d'ANTIVIR car j'ai installer la nouvelle version 8 et tous va comme sur des roulettes.Encore fallait-il savoir qu'il y avait une version 8 car sur le site ce n'est vraiment pas mentionné, il n'y a que la version 7 téléchargeable directement sur leur site.Alors que la 8 passe par download.com il me semble.

Bref c'est du gratuit il ne faut pas trop raler et de toute facon la nouvelle version marche sans problème

merci à vous quand même et à une prochaine

GOOD VIBES