Bonsoir à tous,

après avoir cherché en vain sur internet, je m'en viens demander de l'aide.

J'ai acheté une imprimante samsung Scx-3400 (wifi) mais l'installation en wifi n'aboutit jamais, et je deviens zinzin





Si vous avez une idée ou un tutoriel à suivre, une méthode, je suis preneur, J'ai téléphoné à samsung, qui devraient me répondre par email, je ne comprend pas trop leur hotline.

Je suis assez enclin à la ramener au magasin et changer de modèle, jamais vu une imprimante si compliquée à configurer en wifi. J'avais une autre samsung laser, et cela s'est configuré sans problème.

Bref, si une personne a une idée, je la remercie d'avance

Cordialement

bonsoir

je dis peut-etre une betise, mais voir le firewall

et ce tuto pour une autre référence Samsung, mais sait-on jamais http://www.slideshare.net/gregory.raby/ ... t-scx4500w

Bonsoir,

J'avais vu ce tuto, mais il concerne un routeur différent, et je le comprend pas vraiment.

Pour le firewall, j'ai testé avec tout désactivé, mais rien!

Merci quand même.

Bonjour,

Après être allé au magasin, pour changer l'imprimante, qu'ils ont refusé de changer, car j'ai imprimé une feuille, et oui il faut bien tester l'imprimante pour savoir si elle fonctionne, ils m'ont dit que le problème venait surement de mon routeur!

Ayant téléphoné à swisscom pour demander des infos, ils m'ont simplement dit de faire un reset de l'imprimante, et HOP elle fonctionne en WIFI!

Comme quoi dans certains magasins, je ne citerais pas le nom M.....t ils feraient mieux d'apprendre leur job.

C'est tout de même scandaleux qu'ils ne fasse pas d'échange, il me semblait que c'était un droit du consommateur.

Enfin, problème résolu, si cela peut servir à d'autres personnes.

Cordialement