bonjour, je recherche de l'aide car je n'arrive pas à imprimer un fichier joint excel que je reçoit dans outlook 2003. Si je vais dans fichier-imprimer de ce document je vois que l'imprimante est notée inactive et je ne sais pas comment remédier à ce problème. merci

Bonjour,

c'est un problème du côté de l'imprimante à ce moment là, vérifie qu'elle est allumée, fonctionne depuis un autre programme comme un traitement de texte, et vois ce que ça donne.

Bonsoir,

Dans démarrer, Exécuter..., tape services.msc. Cela va t'ouvrir la fenêtre des services Windows. Vérifie que le spouleur d'impression soit démarré et sur automatique.

merci pour vos réponses, tout est ok aussi bien du côté du soupleur que l'impression à partir de word et même excel si j'imprime une page qui a été créée sur mon pc, mais la pièce jointe rien n'a faire je n'arrive pas à l'imprimer, on dirait que l'imprimante va démarrer puis plus rien........

salut
Tu fais une copie de ton fichier excel dans un nouvau document
ça devrait marcher