[VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

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[VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 03 Aoû 2010 22:56

Bonjour,

Sue le PC de ma cousine j'ai beau faire installer les mise à jour que windows update me propose mais au final les mises à jours ne sont pas installées avec un message échec... Ou bien sans message et "Préparation de l'installation" reste pendant de loooonnnngues minutes ! :roll:

Mais il me semble qu'il y ai un autre soucis... Lorsque je veux installer Adobe Reader par exemple, à la fin de l'installation il s'affiche une fenetre avec un message d'erreur.... J'ai l'impression que quoique l'on veuille installer rien ne marche ! :hmm:

J'ai voulu aussi mettre à jour IE7 pour IE8 et puis impossible à installer. A la deuxième étape une croix rouge s'affiche et me demande de redémarrer car l'installation de s'est pas terminée.

Un petit aperçu de la fenetre qui s'affiche à la fin de l'installation d'Adobe Reader http://yfrog.com/nfcid653j

Voilà... J'espère avoir de l'aide très rapidement :)

Thomas ;)
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 04 Aoû 2010 10:19

Voilà les messages d'erreur de Windows Update... http://yfrog.com/gicid996j
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar JAZZ 2 » 04 Aoû 2010 10:31

Bonjour,

En attendant d'avoir des réponses de vrai Pro de windows, une piste intéressante à suivre, lire les Posts jusqu'au bout et commencer à faire étape par étape des dites propositions:

http://forum.pcastuces.com/erreur_code_ ... s19681.htm

Toujours ce sacré net.frameworks

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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 04 Aoû 2010 10:58

Merci pour ta réponse mais ça n'a pas réglé mon soucis...
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar JAZZ 2 » 04 Aoû 2010 11:09

Bonjour,

Ben je vois que tu as posté dans désinfection, donc par prudence on va attendre gentiment une petite inspection du PC

Simple suggestion, explique un peu le pourquoi de ton Hijack, histoire de compréhension :)

En attendant, tu peux aller voir dans ton panneau de config, ajouter/supprimer les programmes et nous faire la liste des
NET.FRAMEWORKS d'installer SVP

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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar FASTER » 04 Aoû 2010 16:02

Salut tumasgiu2b :)

A tout hasard as-tu essayé d'installer tes mises à jour en désactivant (temporairement) ton pare feu
et ton antivirus ?
De toute façon, si tu as un détournement de page d'accueil (forum désinfection)
shareware-fr-com-fr-en-page-d-accueil-t35943.html
tu as je pense une bestiole (voir plus) qui gène le fonctionnement du pc.
En cas de dysfonctionnement, en général, le premier réflexe est de faire un scan avec ton antivirus
et MalwareBytes' pour écarter la piste infectieuse.
Si tu as une bestiole,n'hésite pas à mettre le rapport à la suite de ton log Highjackthis dans ton sujet ci-dessus.
Pour le reste, à par d'essayer ma première proposition, je ne suis pas assez calé pour te proposer plus....
Comme le dit jazz 2, il vaut mieux te débarrasser en premier de ton sujet sur le forum désinfection avant d'explorer
d'autres pistes sur ce sujet.....
A+ :wink:

PS: j'oubliais....
Quand tu télécharges et installes tes maj, il est préférable de fermer tous tes programmes.
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 04 Aoû 2010 19:20

Salut et merci pour ta réponse.

J'ai pas encore essayé pour désactiver mon pare-feu... J'avais déjà fais une analyse complète avec MBAM qui n'avait rien trouvé mais voilà que maintenant je fais une autre avec Antivir et il y a un résultat positif ^^ J'attends la fin de l'analyse pour poster sur le forum...
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar FASTER » 04 Aoû 2010 19:34

Re,

Ton rapport antivir, n'oublie pas de le poster à la suite de ce sujet:
shareware-fr-com-fr-en-page-d-accueil-t35943.html :wink:

Ensuite, avant de chercher à relancer tes maj, je pense qu'il vaut mieux attendre qu'un helpeur ait fini
avec toi sur l'autre sujet et que tu sois tranquille côté infections.

Après, tu pourras voir pour les mises à jour si ça va mieux ou pas.

Bonne soirée. :)

Petit rappel au cas ou; avant chaque scan, bien mettre MBAM ou Antivir à jour. (c'est important)

Je te laisse......
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 04 Aoû 2010 22:44

J'ai trouvé pourquoi j'arrivais pas à installer Adobe Reader...
Je voulais installer la dernière version, et il se trouve que celle-ci est compatible avec Windows Vista [g]SP1[/g]. Or vu que je ne peux pas faire les mises à jour avec Windows Update et donc je ne peux pas installer le SP1 et ni installer cette version ! Tout con le problème ^^
Et je pense qu'avec IE ça doit être la même chose.
Ceci dit ça ne résout toujours pas mon problème pour les MAJ...
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar FASTER » 05 Aoû 2010 08:08

Salut tumasgiu2b
:shock:
Juste pour info, tu aurais dû installer le SP1 et le SP2 depuis longtemps.
C'est très important car les packs améliorent le système, (correction de bugs et autres)
mais comblent aussi des failles de sécurité.

S'il y à des maj essentielles à faire, c'est bien ces deux (SP1,SP2) et je ne serai pas le
seul à te le conseiller vivement. :wink:

Attends la fin de ta désinfection et voir ce que le helper te préconisera concernant les mises à jour.

Bonne journée. :)
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 05 Aoû 2010 11:23

Salut, comme j'ai di dans mon premier post, ce n'est pas mon pc mais celui de ma cousine sinon il aurait été déjà à jour depuis longtemps. Comme la plupart des gens, elle n'a pas fait les mises à jour tout simplement qu'elle ne doit même pas savoir c'est quoi ^^
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar FASTER » 05 Aoû 2010 12:15

Oui, malheureusement tu as raison. :(
Beaucoup de gens ne cherchent pas à connaitre leur pc et ce qui est bon ou mauvais pour lui.....
Pour l'importance des maj, si toi tu en est conscient, c'est déjà bien. :wink:
Salut.
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 06 Aoû 2010 19:40

UP
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar JAZZ 2 » 06 Aoû 2010 20:20

Bonsoir,

Suite à des recherches sur le net, je t'avais posé une question sur les net-frameworks installé sur le PC, tes codes erreurs correspondent à cela, donc perso j'attends de savoir quels sont ces net-frameworks installés

A+Lusche Philippe (enfin à lundi plutôt)
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 06 Aoû 2010 20:27

Je n'ai aucun framework installé sur mon pc ! c'est bizarre...
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 06 Aoû 2010 20:28

Je n'ai aucun framework installé sur mon pc ! c'est bizarre...
Il me faudrait une réponse pour ce week end quand même car je compte pas garder l'ordi longtemps...
Merci beaucoup.
tumasgiu2b
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar JAZZ 2 » 06 Aoû 2010 20:38

Bonsoir,

Aucun net-framework d'installé ??? pas catholique cette histoire

Je ne suis connecté que ce soir et je ne peux perso résoudre ce problème en une soirée, ce n'est pas que je ne veuille pas bien au contraire, mais il faut prendre son temps dans ce genre de problème et faire des recherches pour éviter le Plantage.

Il y aura peut être d'autres intervenants pour te dépanner et même si ce n'est pas le cas et que tu ne disposes du Pc de ta cousine que pour le week-end, on pourra toujours faire les manips ultérieurement, on te guide, on te dit quoi télécharger et tu adresses les liens à ta cousine.

Désolé mais aussi rapide je peux pas faire

A+Lusche Philippe
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar TopXm » 07 Aoû 2010 01:06

Salut,

Déjà installer le SP2 de Vista c'est coton, après les FrameWork c'est pas essentiel selon l'utilisation du PC.

Essais déjà avec ça : http://www.microsoft.com/downloads/deta ... c3199ea2b3

Le truc c'est de ne rien faire pendant l'installation, de désactiver pare-feu / antivirus / écran de veille ... enfin tout ce qui pourrait gêner l'installation.

Mr le SP2 est très susceptible ...
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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar tumasgiu2b » 07 Aoû 2010 10:23

On me demande d'abord d'installer le SP1 mais seulement j'y arrive pas car ça me dit un message d'erreur ! :D
mdr

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Re: [VISTA] Impossible d'installer MAJ Windows Update.

Messagepar J-Alpha » 07 Aoû 2010 11:01

Bonjour,

L'horloge Bios est elle a l'heure et surtout a la date?.
Ensuite faire un petit tour dans les mises a jours masquées voir si il ne reste pas une antérieur au SP 1,et qui le bloque.

J-A
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