[Virus] Impossible d'installer msn

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[Virus] Impossible d'installer msn

Messagepar nyno7 » 31 Juil 2007 08:21

Bonjour à tous,

Après des vacances biens méritées, je décdouvre que mon windows live messenger ne fionctionne plus. Je le désinstalle donc et décide de le réinstaller ulterieurement, et là problème: après avoir télécharger l'installation du logiciel, au démarage de celui-ci une fenêtre s'affiche avec ces inscriptions: "Erreur de création du processus: <C>. Raison: C:\WINDOWS\system32\advpack.dll

Quel est le problème et comment le réparer ?

Merci beaucoup de votre réponse
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Messagepar Falkra » 31 Juil 2007 09:31

Bonjour, advpack est une dll légitime utilisée pour des installations, ce n'est pas un virus.

Essaie de nettoyer le registre (par exemple avec ccleaner) ou d'utiliser la restauration système.

Si tu as un gros doute et des symptômes de virus, tu peux poster un log hijackthis dans ton prochain message.
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Messagepar nyno7 » 31 Juil 2007 09:35

Merci de ta réponse,

J'ai déja téléchargé ccleaner mai que dois-je faire avec ce-dernier ?

Merci
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Messagepar Falkra » 31 Juil 2007 09:39

Bonjour, voiic un tuto (simple et précis) sur l'utilisation de ce programme :
http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html

N'hésite pas à demander des explications en plus, si nécessaire.
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Messagepar nyno7 » 31 Juil 2007 09:44

J'ai nettoyé le disque et fais une recherche d'erreurs mais ça ne change rien!

Merci
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Messagepar Falkra » 31 Juil 2007 09:50

Le message d'erreur complet ne serait pas : "Erreur de création du processus<C:\DOCUMEN~1\Administrateur\Local Settings\ Temps\IX000.TMP\bootstrap.exe>.raison: windows\systeme32\advpack.dll"

Si oui va voir dans ce dossier IX000.TMP et lance bootstrap.exe manuellement.
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Messagepar nyno7 » 31 Juil 2007 09:55

De plus j'ai enlevé toutes les clés obsolètes à l'aide de regcleaner mais je reçoit toujours le même message d'erreur. Que puis-je faire de plus ?

Merci beaucoup
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Messagepar Falkra » 31 Juil 2007 10:02

As-tu essayé le lancement de bootstrap.exe manuellement ?

Certains dossiers sont cachés, voici comment les afficher :

Dans une fenêtre windows type explorateur de fichiers, Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

Coche "Afficher les fichiers et dossiers cachés".
Décoche "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu".
Décoche "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
Clique sur "Appliquer".
Opérations inverses pour rétablir le comportement par défaut.
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Messagepar nyno7 » 31 Juil 2007 10:29

Lorsque je lance le fichier bootstrap.exe, l'installation de msn se met en marche mais j'obtient un message d'erreur que j'ai perdu car lorsque je relance cette installtion, ça ne marche pas et je me suis rendu compte que des fichiers avait disparu dans C:\Documents and Settings\Kant1\Local Settings\Temp\IXP000.TMP !!!

Le message d'erreur disait en gros que je n'avait pas le droit d'accéder à des fichiers.

Help !!!
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Messagepar nyno7 » 31 Juil 2007 18:03

HELP !!!
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