Bonjour à tous,

nouveau sur ce forum...

du jour au lendemain (après passage du bambin), je n'ai plus eu de connexion internet. j'ai d'autres ordi, le réseau local j'y ai bien accès.

Après avoir eu qls infos sur le net, je suis allé "Gérer les services de l'ordinateur", et effectivement l'état du "Gestionnaire de connexion d'accès à distance" doit être démarré :
problème : il ne l'est pas, et le message d'erreur est :

"Windows n'a pas pu démarrer le gestionnaire [etc...], il ne s'agit pas d'un service Microsoft. contactez le fournisseur du service et faites référence au code erreur : -1073610704

ql peut-il m'aider ?
Merci mille fois d'avance...
jean louis

Si c'est windows XP, le plus simple (et le plus prudent) serait de restaurer windows à la vieille de la catastrophe avec la restauration système...

Merci pour votre réponse... Je n'ai pas le cd... donc je dois renvoyer l'ordi à l'assistance, non ?

Non, c'est simple, il suffit d'aller dans l'aide de windows (menu démarrer) et de chercher le lien sur la page principale "restaurer son ordinateur à une date antérieure" (ou quelque chose comme ça, le mien est en anglais), puis de choisir un date dans le calendrier (la plus proche possible du jour du dégât) et laisser faire...

Salut,

Oui, il suffit de : Démarrer - Programme - Accesoires - Outils système - Restauration du système. Et là, tu choisis la date avant que la catastrophe arrive.

et bien un GRAND MERCI !!!!!!!!!!
Restauration système faite (les doigts dans le nez !) ! j'ai appris un truc ! super sympa, encore merci à vous deux !
amitiés
Jean louis

jean louis a écrit:Restauration système faite (les doigts dans le nez !) ! j'ai appris un truc !
Jean louis

Hello

Content que c'est ok pour toi

Mais attention la restauration système est a utiliser avec grande modération

Slts _DELL_

Pas de quoi, ça me semble etre un cas typique pour la restauration système, vu que dieu sait quoi d'autre à put être modifié par le gosse sans que ça se voie immédiatement