[Résolu] Impossible de desinstaller BoxoreClient, Qone 8..!

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] Impossible de desinstaller BoxoreClient, Qone 8..!

Messagepar benneby » 14 Nov 2013 22:56

bonsoir
besoin de votre aide:

rapport AdwCleaner : http://cjoint.com/?0KowI4hxaAR
rapport JRT : http://cjoint.com/?0KowNSREBDb
rapport ZHPdiag : http://cjoint.com/?0Kow26qk6a1

merci pour la prise en charge
Dernière édition par benneby le 16 Nov 2013 10:03, édité 3 fois.
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Re: Impossible de desinstaller BoxoreClient, Qone 8..!

Messagepar lenapache » 15 Nov 2013 08:27

Bonjour benneby

Il reste encore des traces de boxore sur ton pc on va les éliminer avec un script.

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3KpizhlobdI_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: Impossible de desinstaller BoxoreClient, Qone 8..!

Messagepar benneby » 15 Nov 2013 20:58

merci pour ton aide, c'est super sympa et d'un grand secours.
donc, j'ai fais les manip, voici les rapports

rapport ZHPfix : http://cjoint.com/?0Kpu0mgIBzo
nouveau rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?0Kpu412pklg

en espérant, que les problèmes sont régler, merci encore de ton aide
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Re: Impossible de desinstaller BoxoreClient, Qone 8..!

Messagepar lenapache » 15 Nov 2013 22:55

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.
:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows parfaitement à jour.
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
      • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
      • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScript
      • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien
Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Impossible de desinstaller BoxoreClient, Qone 8..!
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Re: Impossible de desinstaller BoxoreClient, Qone 8..!

Messagepar benneby » 16 Nov 2013 10:02

merci :-D
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