Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar Ambre » 11 Aoû 2013 00:25

Bonjour,
Depuis peu, mon ordinateur portable était sujet à pas mal de symptômes infectieux (messages publicitaires, messages de sécurité, détournement de page d'accueil, gros ralentissements).
J'ai cherché et je me suis rendu compte que j'avais des logiciels tel que webcake, service x86, hdvidcodec installé sur mon pc.

J'ai donc fait le rapport avec ZHPDiag et voici le lien :
http://cjoint.com/?3HlbmbX6CGz

Merci !
Ambre
 
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar lenapache » 11 Aoû 2013 07:55

Bonjour Ambre et bienvenue sur libellules.ch

Il est bien fourni ce rapport avec un bon paquet d'Adwares, Hijackers, Toolbars et infections PUP le remède va être à la hauteur du mal.

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image
Respecte les consignes, et n'entreprends pas d'interventions ( installations, désinstallations ) autres que celles qui sont préconisées


Procédure à suivre en entier

AdwCleaner Suppression

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Junkware Removal Tool

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar Ambre » 11 Aoû 2013 21:47

Dernière édition par Hapax le 12 Aoû 2013 07:56, édité 1 fois.
Raison: merci de ne pas faire un post par phrase ou par lien...
Ambre
 
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar lenapache » 12 Aoû 2013 07:16

Bonjour Ambre

Il a été demandé en début de procédure de désinfection de poster tous les rapports en lien et dans la même réponse et non dans quatre réponses différentes, si tu veux ajouter quelque chose à une réponse clique sur le bouton Editer en haut à droite

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3HmimAVbdab_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar Ambre » 12 Aoû 2013 20:02

Ah excusez-moi,
ZHPFix : http://cjoint.com/?3HmuOJvMjoI
ZHPDiag : http://cjoint.com/?3Hmvco31cgK
Merci.
Ambre
 
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar lenapache » 13 Aoû 2013 10:51

Bonjour Ambre,

Il reste encore des intrus sur ton pc :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bdhffggcfjnkigeciffmipblemhphbjl] WhiteSmoke US v.2.3.15.10 (Désactivé) =>PUP.WhiteSmoke
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bdhffggcfjnkigeciffmipblemhphbjl] =>PUP.WhiteSmoke^
C:\Users\Emilia x3\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdhffggcfjnkigeciffmipblemhphbjl =>PUP.WhiteSmoke^


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar Ambre » 13 Aoû 2013 19:03

Bonjour,
Voici le premier : http://cjoint.com/?3Hnt2mUbrdy
Le deuxième : http://cjoint.com/?3HnucNuhuQA
Merci
Ambre
 
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar lenapache » 13 Aoû 2013 20:28

Un tout petit dernier pour retirer le superflu :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bdhffggcfjnkigeciffmipblemhphbjl] WhiteSmoke US v.2.3.15.10 (Désactivé)
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bdhffggcfjnkigeciffmipblemhphbjl]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B4089055-D468-45A4-A6BA-5A138DD715FC}]
C:\Users\Emilia x3\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdhffggcfjnkigeciffmipblemhphbjl
C:\Windows\Installer\{B4089055-D468-45A4-A6BA-5A138DD715FC}\icon_installer_ico


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar Ambre » 19 Aoû 2013 12:05

Bonjour, excusez-moi pour le temps. Voici le lien : http://cjoint.com/?3Htne6gvsqX
Merci
Ambre
 
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar lenapache » 19 Aoû 2013 13:19

Bonjour Ambre

Pour contrôle refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar Ambre » 19 Aoû 2013 16:02

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Re: Infecté par webcake, service x86, hdvidcodec

Messagepar lenapache » 19 Aoû 2013 16:26

Réinitialise Chrome

  • Avant de réinitialiser Chrome on va faire une sauvegarde de tes favoris
  • Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
  • Sélectionne Gestionnaire de favoris.
  • Dans le gestionnaire, clique sur le menu Organiser.
  • Sélectionne Exporter les favoris vers un fichier HTML
  • Le fichier de sauvegarde se nomme favoris_10_11_12.html les chiffres correspondent à la date de sa création
  • Clique sur Démarrer
  • Dans la case Recherche en bas copie/colle %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data
  • Renomme le dossier Default quii est dans User Data en Default OLD où supprime le
  • Relance Google chrome pour effectuer la réinitialisation qui recréera un dossier Default
[/LIST]

Pour remettre tes favoris dans chrome suis le même chemin et choisis cette fois-ci Importer les favoris depuis un fichier HTML
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