Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

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Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

Messagepar juliebou » 31 Juil 2012 15:37

Bonjour

Depuis hier et malgres avoir passé mon antivirus (avira), je me retrouve a avoir une alerte virus toutes les deux minutes avec pour nom Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2.
Je ne m'y connais pas tellement en informatique...comment faire pour supprimer enfin ces virus ?

Merci par avance pour vos réponses !!!
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Re: Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

Messagepar lenapache » 31 Juil 2012 16:03

Bonjour juliebou et bienvenue sur libellules.ch

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton PC

Scan ZHPDiag


Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Image Scan

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur Image présent sur ton bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Options Image
  • Clique sur Image
  • Clique en haut à gauche sur la loupe Image

    Image
  • Laisse le scan se dérouler.

    Image
  • Le scan terminé, clique sur la disquette Image
  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Image Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers : Image
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Re: Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

Messagepar juliebou » 31 Juil 2012 16:51

Merci pour votre réponse rapide.
Je viens de faire ce que vous m'avez demandé, voici le lien du rapport :
http://cjoint.com/data3/3GFrXzNpWY8.htm
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Re: Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

Messagepar lenapache » 31 Juil 2012 16:56

Je te fais passer un autre scan :

Scan AdwCleaner


Image Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs


  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Recherche

    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
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Re: Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

Messagepar juliebou » 31 Juil 2012 17:01

http://cjoint.com/data3/3GFsa6JPt9v.htm

Voila le lien du deuxieme rapport
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Re: Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

Messagepar lenapache » 31 Juil 2012 17:11

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse



AdwCleaner Suppression


  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression

    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



Scan Malwarebyte's


Image Télécharge Image Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien



Nouveau scan ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

Messagepar juliebou » 01 Aoû 2012 09:56

Voici comme demandé les 3 rapports dans l'ordre:

- AdwCleaner Suppression = http://cjoint.com/data3/3GFsuyXqOEZ.htm
- Scan Malwarebyte's = http://cjoint.com/data3/3Hbk22Czd5l.htm
- Nouveau scan ZHPDiag = http://cjoint.com/data3/3Hbk3KrNhTN.htm

Depuis ce matin, les alertes virus ne semblent pas se manifester!!
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Re: Infectée par les Virus TR/ATRAPS.GEN ET GEN2

Messagepar lenapache » 01 Aoû 2012 10:42

Bonjour juliebou

Désinstalle Spybot il ne t'est plus utile tu as un outil plus performant depuis que je t'ai fait installer Malwarebyte's.


Image Fais un scan de ton système avec Antivir poste ensuite son rapport en lien
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