Infection par Qone8

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Infection par Qone8

Messagepar regisjo » 23 Oct 2013 15:36

bonjour (et merci pour ce site)

J'ai un problème avec Qone8, installé par erreur en même temps qu'une fausse mise à jour de flash player.

Plusieurs tentatives d"éradication se sont révélées sans effet (adwcleaner et malawarebyte) : qone8 toujours présent à l'ouverture d'internet explorer.

Quelle procédure dois-je suivre ? quels risques me fait prendre cet adware dans mes navigations net et autres ?

J'ai effectué le diagnostic ZHP, dont voici le lien : http://cjoint.com/?3JxqGjCVDTK

merci par avance de votre réponse.

régis
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Re: Infection par Qone8

Messagepar zaede » 23 Oct 2013 16:57

Bonjour regisjo

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours]

- Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3Jxr5gfCMPd
- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier
- Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau
http://img85.xooimage.com/files/5/3/9/i ... 5bf5a4.jpg
- Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Importer
http://forums.cnetfrance.fr/topic/12070 ... ost2259229
- Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
- Clique sur GO
- Confirme le nettoyage des données si demandé
- Patiente le temps du traitement
- Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
- Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Ensuite:

Shortcut Cleaner

Télécharge Shortcut Cleaner enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste en lien le rapport généré à la fin de l'analyse.
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Re: Infection par Qone8

Messagepar regisjo » 24 Oct 2013 09:34

bonjour, et merci d'avance pour la rapidité de la réponse.

ZHPFix effectué, en voici le rapport :
http://cjoint.com/?3JykGqZnPOo
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Re: Infection par Qone8

Messagepar regisjo » 24 Oct 2013 09:47

re bonjour

j'ai lancé Shortcut Cleaner , ici le rapport : http://cjoint.com/?3JykSZzU2jH

merci
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Re: Infection par Qone8

Messagepar zaede » 24 Oct 2013 15:43

Re, parfait, ce PC a encore des soucis?
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Re: Infection par Qone8

Messagepar regisjo » 24 Oct 2013 15:51

bonjour

a priori pus de souci, un grand merci !
dois-je supprimer tous les outils téléchargé pour l'opération nettoyage ?

merci encore pour votre efficacité. cordialement

regis & jo
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Re: Infection par Qone8

Messagepar zaede » 26 Oct 2013 23:30

Bonjour regisjo,

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.
Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:

- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)



Verifie si ta console Java est à jour:

Java Sun et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

Après installation et redémarrage (toujours si elle n'était pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.

Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo

- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
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