Bsoir,
Start.qone8 apparait en premier à la place de mozilla firefox,en haut à gauche. je fais épingler l'onglet et + et après j'ai google qui apparrait pour pouvoir aller sur internet. j'ai plein de pub intempestives qui s'ouvrent.
j'ai installé avira free antivirus et j'ai firewall. je fais des mises à jour tous les jours ainsi que des analyses et nettoyages, aussi avec CCleaner.
merci de me dépanner, à bientot

salut
merci de suivre cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
et de poster le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...

rebonsoir,
voici la copie du lien apres avoir finit la procédure conseillée : le scan avec ZHPDiag



bonne reception,

Bonjour zozo2nestor

1) Deux antivirus sont présents Anti-virus firewall (F-Secure) et Avira Free Antivirus c'est une source de conflits potentiels il ne peut y avoir deux antivirus d'actifs sur le même pc désinstalle Avira.
2) Le rapport de ZHPDiag est chargé comme un mulet le pc aussi par la même occasion. Il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Scanner
• Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
• Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool
Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

• Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
• Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
• NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
• Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
• Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
• Tuto Ici

Scan Malwarebyte's
Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau

• Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
• Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
• Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
• MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
• La mise à jour faite :
• Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
• clique sur Rechercher
  
  • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
  • Si MalwareByte's a détecté des infections :
  • Clique sur Afficher les résultats
  • Coche la case devant toutes les infections détectées si elle ne l'est pas, clique ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, je ne dois pas voir dans le rapport qui sera posté Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien

Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster

bsoir, enfin !
je viens de retrouver la connexion internet en allant dans firefox remettre la recherche automatique de proxy.
j'avais bien suivit la procédure d'analyse et de nettoyage avec adwcleaner, j'ai aussi supprimer l'antivirus avira et gardé firewall, après qone8 semblait avoir disparut mais quand j'ai voulut enchainer sur la procédure d'analyse avec Junkware tool, je n'ai pas pu car impossible de me connecter à internet.
j'ai mis à jour et nettoyé système intégral avec firewall tous les jours, .défragmenté le disque dur et nettoyé avec ccleaner.
firewall a trouvé des virus tous les jours et autres bestioles....
Maintenant je ne sais plus où je dois reprendre la procédure, merci de m'éclairer à nouveau, car même si qone8 semble plus se manifester sur la page d'accueil de
firefox, j'ai maintenant une page d'accueil d'un certain beamrise qui venait se plaçait aussi au devant de la scène...comme le faisait qone8...????
a bientôt,...

Bonjour zozo2nestor

Poste un nouveau rapport de ZHPDiag en lien.

Bjour Lenapache, impossible de remettre en route ZHPDiag depuis mon bureau, est-ce que je dois le supprimer complétement et le ré-telecharger ?

Désinstalle le redémarre ton pc et réinstalle le.

bsoir Lenapache, j'ai desinstallé et re-telechargé ZHPDiag avec des difficultés en prime pour faire fonctionner la souris, j'ai dû en brancher une. voici enfin le nouveau rapport

a bientôt,

Bonjour zozo2nestor

Télécharge WinChk (d'Xplode) enregistre ce fichier sur le bureau.
Clique sur le bouton Exécuter
Patiente durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de ton disque dur : C:\WinChk.txt
Poste ce rapport en lien

Bonjour Lenapache,
voici le lien de mon dernier rapport,
http://cjoint.com/?CKwpUFwyzT1

C'est Ok on peut continuer.

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3KvnbMC27vH_00b.txt
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Clique sur Importer
  
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur GO
• Confirme le nettoyage des données si demandé
• Patiente le temps du traitement
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

re-bonjour Lenapache
voici les 2 nouveaux liens :

Tu as posté deux fois le rapport de ZHPFix il manque le nouveau rapport de ZHPDiag.

ok, sorry...je recommence..

Si tu supprime tes rapports c'est que tu as quelque chose à te reprocher ...et tu en as une : ta version d'XP est foireuse ,et,bien que ton pc soit encore infecté ,j'arrête mon aide ici...

OS illégal,sujet verrouillé...