[Résolu] infections par riskware quick time,heuristic

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] infections par riskware quick time,heuristic

Messagepar igny95 » 11 Mai 2016 15:13

bonjour,
Le scan par ZHPDiag fait apparaître des infections sans que j'en perçoive de gène,mais ce n'est pas normal : pouvez-vous m'aider à éradiquer ces virus?
Je vous en remercie à l'avance
scan ZHPDiag= http://www.cjoint.com/c/FElokhSUvEa
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Dernière édition par igny95 le 14 Mai 2016 07:52, édité 1 fois.
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Re: infections par riskware quick time,heuristic suspect...

Messagepar lenapache » 11 Mai 2016 17:25

Bonjour igny95

Quicktime c'est un produit d'Apple tout à fait légitime mais il est recommandé de le désinstaller à cause de deux failles critiques qui ne seront jamais corrigées pour en savoir plus consulte ce lien : http://www.zebulon.fr/actualites/15732- ... adieu.html

Quicktime désinstallé refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
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Re: infections par riskware quick time,heuristic suspect...

Messagepar igny95 » 11 Mai 2016 18:21

Bonjour Ienapache,
J'ai supprimé Quick time et voici le nouveau ZHPDiag
http://www.cjoint.com/c/FElrutpb2Da
Merci pour ta prise en charge
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Re: infections par riskware quick time,heuristic suspect...

Messagepar lenapache » 11 Mai 2016 21:15

Ce pc n'est pas tout à fait propre son nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FEluolZIQPc_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: infections par riskware quick time,heuristic suspect...

Messagepar igny95 » 12 Mai 2016 08:47

Bonjour,
Ci-joint les rapports !
http://www.cjoint.com/c/FEmhOCzHmta
http://www.cjoint.com/c/FEmhUcgbNra
Cela semble plus propre
Merci Ienapache
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Re: infections par riskware quick time,heuristic suspect...

Messagepar lenapache » 13 Mai 2016 19:16

Bonjour igny95

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] infections par riskware quick time,heuristic suspect...
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Re: [Résolu] infections par riskware quick time,heuristic

Messagepar igny95 » 14 Mai 2016 08:02

Bonjour Ienapache,
Encore merci pour ton aide
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Re: [Résolu] infections par riskware quick time,heuristic

Messagepar lenapache » 14 Mai 2016 11:17

Il n'y a pas de quoi Igny95 passe un bon week-end et bon surf sur la toile :hello:
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