infections sous windows 7

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Re: infections sous windows 7

Messagepar lenapache » 24 Juil 2013 17:16

Le scan est à faire navigateur fermé ainsi que toutes les applications en cours, Antivirus et logicels de sécurité fermés ou désactivés.

Fais une sauvegarde de tes données sur un support externe (clé usb, disque dur externe) c'est la procédure habituelle lors de l'utilisation de cet outil.

Scan Combofix

  • Télécharge Combofix (de sUBs)
  • Enregistre ce fichier sur le bureau (impératif)
  • Fais un clic droit sur combofix.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le scan
  • Pendant le scan de Combofix ne touche ni au clavier ni à la souris
  • Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5588
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: infections sous windows 7

Messagepar butterfly2 » 24 Juil 2013 17:19

Et ce n'était pas exactement le panneau de configuration qui plantait, mais "programmes et fonctionnalités"
butterfly2
 
Messages: 17
Inscription: 23 Juil 2013 22:53

Re: infections sous windows 7

Messagepar lenapache » 24 Juil 2013 21:16

Suis la procédure qui est dans ma précédente réponse.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5588
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: infections sous windows 7

Messagepar butterfly2 » 26 Juil 2013 20:46

Bonjour,
les choses s'aggravent. Désormais lorsque j'allume mon PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau, je ne peux même plus me connecter à internet. La barre wifi ne s'affiche plus, et même directement connecté à la LiveBox je ne peux plus aller sur internet. Je n'ai rien touché de spécial pourtant. Heureusement je peux me débrouiller pour poster le scan car j'ai un autre PC.

Je suivrai ta procédure la semaine prochaine car je suis indisponible avant. Merci encore de ton aide.
butterfly2
 
Messages: 17
Inscription: 23 Juil 2013 22:53

Re: infections sous windows 7

Messagepar lenapache » 26 Juil 2013 21:30

Je ne te conseille pas d'utiliser Combofix sur un px aussi mal en point ça pourrait être encore pire.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5588
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: infections sous windows 7

Messagepar butterfly2 » 28 Juil 2013 19:52

Que faire alors?
Il ne s'allume même plus en mode normal, mais seulement en mode sélectif.
butterfly2
 
Messages: 17
Inscription: 23 Juil 2013 22:53

Re: infections sous windows 7

Messagepar lenapache » 28 Juil 2013 20:06

Bonjour butterfly2

Quelle est la marque et le modèle de ce pc ?
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5588
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: infections sous windows 7

Messagepar butterfly2 » 28 Juil 2013 20:24

Bonjour le napache,
c'est un emachines E 442 AMD Processor V140
butterfly2
 
Messages: 17
Inscription: 23 Juil 2013 22:53

Re: infections sous windows 7

Messagepar butterfly2 » 31 Aoû 2013 13:52

J'ai finalement fait une restauration aux paramètres d'usine. Ce forum m'aura permis tout simplement d'aggraver l'état de mon ordinateur. Heureusement que j'ai eu l'idée de tout restaurer. Merci beaucoup.
butterfly2
 
Messages: 17
Inscription: 23 Juil 2013 22:53

Précédente

Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités