[Résolu] infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar takoum » 26 Juin 2014 04:35

Bonjour,

depuis un petit moment il m'est impossible d' aller sur internet avec google chrome ,
des fenêtres de pub s'ouvrent tout le temps meme avec des bloqueurs ...
Et parfois il m'est impossible de l'utiliser correctement ralentissement insuportable!!!

comme demandé dans la procédure de votre site site
ci dessous le lien du rapport


http://cjoint.com/?3FAgcSq8G7W


pouvez vous m'aider svp

PS Je ne suis pas très douée en informatique et surtout j'ai du mal avec windows 8
ayant été des année sous vista avec un autre PC.

Merci Merci
Dernière édition par takoum le 27 Juin 2014 18:45, édité 1 fois.
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar lenapache » 26 Juin 2014 08:16

Bonjour takoum et bienvenue sur libellules.ch

Pour être infecté ce pc il l'est et bien.

Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • [size="3"]Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0[/size]

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à poster
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar takoum » 26 Juin 2014 17:32

Bonjour lenapache

et merci beaucoup pour ton aide ...
en fait effectivement un jour une page web c'est ouverte pour me dire de mettre JAVA à jour avec le logo etc ...
donc j'ai fais confiance et cliqué sur la mise à jour !!!
ci dessous les liens demandés

http://cjoint.com/?3FAsDk5fgSC
http://cjoint.com/?3FAsEaNeHPa
http://cjoint.com/?3FAsEVxtCcS

et enfin le scan

http://cjoint.com/?3FAsFD84Fz3

@ bientôt
et merci encore pour tous !!!!!
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar lenapache » 26 Juin 2014 18:40

Ce n'est pas tout à fait propre, il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit :

Shorcut_Module

  • Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil
  • Télécharge Shortcut_Module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.
    Note : Enregistrez votre travail avant de continuer !

    Image
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Nettoyer
    Note : Patiente le temps du scan
  • Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3FAtNbUtH4y_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar takoum » 27 Juin 2014 11:37

bonjour Lenapache,

ci dessous les rapports demandés

http://cjoint.com/?3FBmHLM8tUn
http://cjoint.com/?3FBmIT2dkYM
http://cjoint.com/?3FBmK33gVWm


merci encore et à bientôt
Takoum
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar lenapache » 27 Juin 2014 12:53

Ce n'est pas encore fini maintenant suis cette procédure :

FRST Scan

:arrow: Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs
  • Clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut
    Image
  • Clique sur le bouton Scan
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste que le contenu de FRST.txt et celui de addition en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers http://www.cjoint.com/
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar takoum » 27 Juin 2014 13:58

Lenapache

les fichiers demandés

http://cjoint.com/?3FBo5hz20Zj
http://cjoint.com/?3FBo5UV7VU9

merci
@ bientôt
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar lenapache » 27 Juin 2014 14:13

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

FRST correction

  • Télécharge fixlist.txt enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST)
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
  • Pour Vista, windows 7 et 8 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    Image
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar takoum » 27 Juin 2014 14:42

Lenapache

ci dessous les 2 rapports

http://cjoint.com/?3FBpOtw7OL8
http://cjoint.com/?3FBpPcn1tuA

Merci
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar lenapache » 27 Juin 2014 15:15

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] infesté de fenêtres de pub sous Windows 8
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Re: infesté de fenêtres de pub sous Windows 8

Messagepar takoum » 27 Juin 2014 18:44

merci beaucoup
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