instal pdfcreator impossible

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instal pdfcreator impossible

Messagepar Gilprem » 17 Aoû 2017 22:10

Bonjour,
Chaque fois que je clique sur le fichier pdfcrator setup, une première fenêtre s'affiche avec la commande "exécuter", quand je clique sur exécuter, une nouvelle fenêtre pour le choix de la langue d'utilisation, après avoir choisi "Français",je clique sur "OK" et là une fenêtre avec un point d'exclamation me dit"veuillez redémarrer votre ordinateur pour poursuivre l’installation"
Je redémarre et rien ne change
Merci pour vos conseils
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Re: instal pdfcreator impossible

Messagepar mwonex » 18 Aoû 2017 08:22

Configuration Version 20H2 (build du système d'exploitation 19044.1415)
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Re: instal pdfcreator impossible

Messagepar Gilprem » 18 Aoû 2017 09:17

Bonjour,
Malheureusement, rien pour mon problème.
Merci
Gilprem
 
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Re: instal pdfcreator impossible

Messagepar Gilprem » 18 Aoû 2017 14:25

j'ai trouvé la solution et çà a fonctionné!


Hi,

It seems, that something blocks deleting the registry key “PDFCreatorRestart” in “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce”.
To delete this key, run “regedit.exe” and navigate there and delete only the key “PDFCreatorRestart”.
It might be better to restart your computer after that and then run the setup again.
If this doesn’t solve the problem, please come back to us.

Best regards,

Robin
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Re: instal pdfcreator impossible

Messagepar mwonex » 19 Aoû 2017 13:10

Bonjour,

Merci du retour, je n'ai pas PDF Creator, mais la clé que tu mentionnes donne ceci sur mon PC (Windows 10 , Version 1703 - version du système d'exploitation 15063.540):

Image
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Re: instal pdfcreator impossible

Messagepar Gilprem » 19 Aoû 2017 18:24

Bonsoir,
Dans ma base de registre restait cette clef "PDFCreatorRestart"qui posait le problème, tout est bien qui finit bien!
Bon weekend .
Gilprem
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