[Résolu] interrogations diverses sur PC

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] interrogations diverses sur PC

Messagepar achigan » 19 Déc 2015 11:44

Bonjour à toutes et tous,

Je viens de récupérer un pc d'un collègue, de nombreux ralentissement en ouverture de page avec " Chrome " m'ont amené à faire une analyse avec ccleaner j'ai également désinstallé ce que je trouvais inutile pour mon utilisation, installé " ESET NOD32 " en mode essais pour un mois.

J'aimerais repartir sur une bonne base pouvez vous me conseiller et/ou m'aider pour la suite.

Une demande d'analyse est-elle possible pour voir si le pc est sain ?

Un formatage est-il conseillé en sachant que je ne dispose pas de version de l'OS

Je suis preneur de tous conseils, aide, avis enfin tout ce qui pourras me faire avancer vers un pc sain et propre.

J'aimerais également si possible connaitre la ou les démarches à suivre pour faire des différentes sauvegardes du pc et des ses fichiers au fur et a mesure des modifications.

Merci pour votre aide.
Dernière édition par achigan le 06 Jan 2016 10:05, édité 1 fois.
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar zaede » 20 Déc 2015 21:34

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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar achigan » 21 Déc 2015 09:26

Bonjour zaede

Merci tout d'abord pour cette aide.

voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/ELvixdG58k3
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar zaede » 21 Déc 2015 23:19

Re, bien infectée cette machine

ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Nettoyer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le scan terminé, l'outil demandera un redémarrage du PC accepte.
  • Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisi Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fait la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • Comment poster le rapport Malwarebyte's


Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar achigan » 24 Déc 2015 18:10

Re Bonjour

Rapport :

ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/ELyqOJ8QJZ3

AdwCleaner : http://www.cjoint.com/c/ELyqQAdJ163

Junkware Removal Tool : http://www.cjoint.com/c/ELyqRKnxPp3

Malwarebytes Anti-Malware : http://www.cjoint.com/c/ELyrjfIhDg3
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar achigan » 24 Déc 2015 18:19

et voici le dernier rapport ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/ELyrtJXQBX3
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar zaede » 28 Déc 2015 19:08

Re, le dernier zhpdiag ne montre plus d'infection.
Ce PC fonctionne bien?
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar achigan » 28 Déc 2015 20:36

oui je ne vois plus de ralentissement !

Merci beaucoup.
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar zaede » 29 Déc 2015 22:04

Bonsoir archigan, c'est une bonne nouvelle


- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme

Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)

Verifie si ta console Java est à jour:
  • Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
  • Fermer tous les programmes en cours.
  • Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... 25480.html
Quelques idées reçues
les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html


- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar achigan » 03 Jan 2016 16:48

Bonsoir,

Impossible d'accéder à la page de téléchargement Java J'arrive sur archive-host.com !
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Re: interrogations diverses sur PC

Messagepar zaede » 03 Jan 2016 22:18

Bonsoir , désolé le lien est obsolète. Ne pas en tenir compte
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