[Résolu] Je rencontre divers problèmes

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Re: Je rencontre divers problèmes

Messagepar lenapache » 14 Fév 2015 11:57

Renard a écrit:Cher Lenapache
Je ne sais pas si j'ai pu désinstaller complètement web companion
Toujours est-il que j'ai pu produire les deux rapports demandés
ZHPFIX
http://cjoint.com/?0Bolat6pGXm
ZHPDIAG
http://cjoint.com/?0BolbAwPcsY
Cela dit, j'ai vachement envie de restaurer mon système à partir d'un point de restauration au 28 janvier, puis de lancer une désinfection à partir de là !


Fais une restauration à la date du 28 poste ensuite un nouveau rapport de ZHPDiag et surtout ne fais rien d'autre ou c'est les affreux.
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Re: Je rencontre divers problèmes

Messagepar Renard » 14 Fév 2015 12:20

http://cjoint.com/?EBomC4GDjZQ

De plus ça m'a demandé d'installer des MàJ importantes, je me suis dit que cela pouvait attendre, non ?

J'ai pu réactiver FF ,qui avait complètement sauté, avec les données que j'avais mis de côté !

La radio remarche !

L'antivirus a sauté et ma clé n'est semble t'il pas reconnue. Du coup j'ai réactivé Windows defender ! Ben non Avira est à nouveau actif !

Le PC tourne maintenant calmement....
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Re: Je rencontre divers problèmes

Messagepar lenapache » 14 Fév 2015 18:10

Une bonne nouvelle Ad-Aware n'est plus présent mais ce pc n'est pas encore tout à fait propre.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3Bosuh1qoTs_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: Je rencontre divers problèmes

Messagepar Renard » 14 Fév 2015 18:47

http://cjoint.com/?EBos34fWDdh

http://cjoint.com/?0Bos4XRanco

Remarque: pour ZHP diag, il semble qu'une nouvelle version soit disponible !
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Re: Je rencontre divers problèmes

Messagepar lenapache » 14 Fév 2015 21:42

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Je rencontre divers problèmes
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Re: Je rencontre divers problèmes

Messagepar Renard » 14 Fév 2015 21:57

Cher Lenapache
Un tout grand merci pour le boulot que tu as fait sur mon ordinateur..... :supers:

Je ne sais vraiment pas où j'ai merdé pour être arrivé à cette nouvelle infection.

Il y a eu des mises à jour:
iTunes
PDF creator

Il me semble que les problèmes ont surgit après cela....
En tous cas, je ne fais plus de mise à jour sans avoir au préalable créé un point de restauration...

Je vais mettre "Résolu"
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Re: [Résolu] Je rencontre divers problèmes

Messagepar lenapache » 14 Fév 2015 22:24

En tous cas, je ne fais plus de mise à jour sans avoir au préalable créé un point de restauration...


C'est une sage décision
Passe un bon week-end Renard :hello:
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Re: [Résolu] Je rencontre divers problèmes

Messagepar Renard » 14 Fév 2015 23:01

Merci, à toi aussi ! :)
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