jpeg devenus illisibles

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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jpeg devenus illisibles

Messagepar azar » 02 Fév 2015 13:59

Bonjour,

Suite à des galères de virus mes fichiers jpeg très importants pour moi sont devenus illisibles et impossibles à ouvrir.
J'ai pensé qu'il s'agissait d'un ranconware keylocker (ou un truc comme ça) mais l'analyse de mes fichiers ne semble pas trouver d'infection

Pouvez vous me donner un coup de pouce ?

je ne peux pas joindre de jpeg car, justement, ça m'indique : Le fichier n'est pas une image valide.
azar
 
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Re: jpeg devenus illisibles

Messagepar Hapax » 02 Fév 2015 14:18

salut
afin d'établir ,préalablement,un diagnostic de ton PC,merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
puis de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien Image
Un helper te prendra ensuite en charge ...
NB: tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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