Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
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Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar totofnc » 10 Mai 2014 22:38

Bonjour,
Je suis de retour ici après un navigateur (Mozilla) qui met plus de 30 secondes à s'ouvrir et des bugs sur la machine, un portable.
J'ai un rapport ci joint, pourriez vous, les helpeurs me faire un petit check et me dire ce qu'il en est!?
le lien:

http://cjoint.com/?3EkxJAgiVu1

Merci par avances.
totofnc
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Re: Lanteur exagérée du navBonjout igateur et bugs constant

Messagepar lenapache » 11 Mai 2014 07:10

Bonjour totofnc

Réinitialiser Firefox

Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support
Sur la page qui s'affiche clique sur Réinitialiser Firefox
Image
Tous Les paramètres Firefox et informations personnelles sont conservées dans le dossier de profil.
La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil tout en conservant :

  • Les marque-pages,
  • L'historique de navigation,
  • Les mots de passe,
  • Les cookies,
  • Les informations auto-complétées de formulaires Web.
Ceci fait quitte Firefox et redémarre le.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Elijpp35XK_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: Lanteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar totofnc » 11 Mai 2014 08:13

Re,
Merci pour la rapidité, voilà le rapport de nettoyege:
le lien: http://cjoint.com/?3EljlCPrISX

je refais un scan et voici le lien:
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Re: Lanteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar lenapache » 11 Mai 2014 08:22

Il manque le nouveau rapport de ZHPDiag
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Re: Lanteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar totofnc » 11 Mai 2014 08:36

Re le voilà le temps de le laisser faire, pardon.

le lien:http://cjoint.com/?3EljJWwjs5N
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Re: Lanteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar lenapache » 11 Mai 2014 09:01

Il n'y a pas de traces d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté quels soucis as tu encore avec ce pc ?
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Re: Lanteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar totofnc » 11 Mai 2014 09:12

Re,
Je vais nettoyer avec ccleaner et voir ce qui ce passe ensuite, je te tiens au courant.
merci lenapache.
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Re: Lanteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar lenapache » 11 Mai 2014 09:15

Passe aussi cet outil :

SFTGC Nettoyage
  • Télécharger SFTGC.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
    Image
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
  • Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse
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Re: Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar totofnc » 11 Mai 2014 20:25

Bonjour Lenapache,
Bon, j'ai passé l’outil mais il reste en persistance le problème d'ouverture du navigateur qui reste trop lent à mon goût (plus de 1mn pour le lancer, c'est pas un peu bizarre comme réaction de lenteur?!
Que pourrait-on y faire.......?
Sinon, le reste est bon pour l'instant.

le rapport:

http://cjoint.com/?3ElxrNM6rc2
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Re: Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar totofnc » 13 Mai 2014 21:59

Bonjour Lenapache,
Voilà ce qui se passe maintenant:
Refus d'install de flash player, je joint une image de ce qui est apparu sur l'écran du portable.
http://cjoint.com/?3Enw5Yl3C8o

Merci pour l'interprétation du nouveau problème.
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Re: Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar lenapache » 14 Mai 2014 14:44

Bonjour totofnc

Avec quel navigateur as tu ce problème de lenteur ?
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Re: Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar totofnc » 14 Mai 2014 21:28

Bonjour Lenapache,
Le navigateur est Mozilla.
J'ai fait aussi un petit tour sur mon système de sécurité Avast et j'ai fini par comprendre que le rôle du pare feu est important pour gérer les autorisations....ouverture du navigateur entre autre.
Donc, ça marche mieux bien que parfois j'ai, lors de la navigation sur le net, l'info sur Mozilla que "Firefox ne répond pas".
Voilà Lenapache.
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Re: Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar lenapache » 16 Mai 2014 09:49

Bonjour totofnc

Réinitialise Firefox

Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support
Sur la page qui s'affiche clique sur Réinitialiser Firefox
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Tous Les paramètres Firefox et informations personnelles sont conservées dans le dossier de profil.
La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil tout en conservant :

  • Les marque-pages,
  • L'historique de navigation,
  • Les mots de passe,
  • Les cookies,
  • Les informations auto-complétées de formulaires Web.
Ceci fait quitte Firefox redémarre le et dis moi ce que cela donne.
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Re: Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar totofnc » 16 Mai 2014 20:20

Bonjour Lenapache,
suite à demande pour réinitialiser Firefox voilà ce qui c'est affiché:
http://cjoint.com/?3EqvunrgbPm
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Re: Lenteur exagérée du navigateur et bugs constant

Messagepar lenapache » 17 Mai 2014 09:30

Bonjour totofnc

Si tu as encore cette alerte clique sur Restaurer
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