le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

La section attend toutes les questions, impressions, avis ou astuces ou informations sur Windows Vista, Windows 7, Windows 8. Les problèmes aussi...

Modérateur: Modérateurs

le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 20 Mar 2012 22:56

Bonsoir à tous,

J'ai un souci avec mon ASUS K61IC (ordinateur portable) (windows 7). Il y a quelques semaines, le lecteur ne voulait plus lire les DVD. Mais il lisait encore les CD.
Désormais, il ne lit ni les DVD ni les CD. Lorsque je lance le lecteur, il me demande d'insérer un DVD et il s'ouvre, ignorant totalement celui qui se trouve à l'intérieur.

Je n'y connais absolument rien, comment résoudre ce problème ?

Merci beaucoup

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Dell » 20 Mar 2012 23:22

Bonsoir Liolio51

bienvenu sur Libellules

en cliquant sur démarrer puis sur ordinateur

Image

ton lecteur est-il visible

Image

_DELL_
Windows Seven, F-Secure , MBAM Premium, TeamViewer,
Libellules.ch, what else?
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7370
Inscription: 16 Oct 2002 17:57
Localisation: Aigle Swisscom TV 2.0 Téléphonie Fixe IP

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 21 Mar 2012 00:28

Bonsoir, merci pour ta réponse.

Oui, le lecteur est visible (Lecteur DVD RW)

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Dell » 21 Mar 2012 10:23

Re

regarde ceci,
:arrow: Démarrer
:arrow: Panneau de configuration
:arrow: Gestionnaire de périphériques

sur la ligne lecteurs CD/DVD as-tu un point :?:

Image

_DELL_
Windows Seven, F-Secure , MBAM Premium, TeamViewer,
Libellules.ch, what else?
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7370
Inscription: 16 Oct 2002 17:57
Localisation: Aigle Swisscom TV 2.0 Téléphonie Fixe IP

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 21 Mar 2012 15:20

Un point ? Ou un point d'interrogation ?

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 21 Mar 2012 15:32

J'ai bien une capture d'écran mais je ne sais pas comment l'intégrer au forum ...

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Falkra » 21 Mar 2012 15:37

Un peu d'aide ? :D
lire-avant-poster-f28.html
Avatar de l’utilisateur
Falkra
Admin libellules.ch
Admin libellules.ch
 
Messages: 25388
Inscription: 30 Jan 2005 14:44
Localisation: 127.0.0.1

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 21 Mar 2012 15:45

Merci.

Image

Uploaded with ImageShack.us

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Dell » 21 Mar 2012 16:12

ok

vas dans le gestionnaire de périphériques
clique sur la flèche qui est devant lecteur de dvd/cd

Image

sur la ligne qui vas apparaitre fait un clique droite
Image

et dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur mettre à jour le pilote
Windows Seven, F-Secure , MBAM Premium, TeamViewer,
Libellules.ch, what else?
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7370
Inscription: 16 Oct 2002 17:57
Localisation: Aigle Swisscom TV 2.0 Téléphonie Fixe IP

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 21 Mar 2012 16:25

Image

Uploaded with ImageShack.us

Deux lignes appaissent, j'ai mis à jour le pilote pour les deux : voici le message qui s'affiche pour les deux.

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Dell » 21 Mar 2012 16:32

ok

retourne dans la dernière fenêtre où tu as cliqué sur mettre à jour, dans la liste y a t-il la fonction activer qui apparait :?:
Windows Seven, F-Secure , MBAM Premium, TeamViewer,
Libellules.ch, what else?
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7370
Inscription: 16 Oct 2002 17:57
Localisation: Aigle Swisscom TV 2.0 Téléphonie Fixe IP

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 21 Mar 2012 16:35

Non, on me propose de désactiver ou de désinstaller.

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Dell » 21 Mar 2012 16:41

ok
quand tu mets un cd où dvd le lecteur démarre t-il :?:
ton pc a quel âge, peut-être que le lecteur optique est out ou sale...

A+++
Windows Seven, F-Secure , MBAM Premium, TeamViewer,
Libellules.ch, what else?
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7370
Inscription: 16 Oct 2002 17:57
Localisation: Aigle Swisscom TV 2.0 Téléphonie Fixe IP

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Hapax » 21 Mar 2012 19:43

Dell a écrit: peut-être que le lecteur optique est out ou sale...

çà peut arriver...en tout cas,çà ne coûte rien de vérifier : http://fr.audiofanzine.com/platine-cd/pedago/tutoriels/nettoyage-de-la-diode-laser-des-lecteurs-cd-4555/
Avatar de l’utilisateur
Hapax
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 10051
Inscription: 16 Juil 2008 10:45

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 21 Mar 2012 21:15

Bonsoir,

Oui, lorsque je mets un CD, le lecteur s'active et produit un léger bruit. Mais au bout de quelques secondes, il agit comme si je n'avais rien placé à l'intérieur.

Mon Pc a deux ans et deux mois. Il n'est donc pas très vieux. Je me sers assez rarement du lecteur : j'ai un vieux PC portable qui a 6 ans, et qui n'a aucun problème de lecteur.

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Dell » 21 Mar 2012 23:33

Re

fait encore ceci,

Démarrer, ordinateur, clique droit sur ton lecteur Image
puis clique sur propriétés, puis sur matériel Image
puis double clique sur lecteur dvd, dans la fenêtre qui s'ouvre as-tu ceci Image

_DELL_
Windows Seven, F-Secure , MBAM Premium, TeamViewer,
Libellules.ch, what else?
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7370
Inscription: 16 Oct 2002 17:57
Localisation: Aigle Swisscom TV 2.0 Téléphonie Fixe IP

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 22 Mar 2012 11:46

Oui, les trois "fonctionnent correctement".

Je me demande si le problème ne vient pas de là :
Image

Uploaded with ImageShack.us

Est-ce normal que ce soit un lecteur "clonedrive" qui soit considéré comme mon lecteur par défaut ?

Je rappelle que je n'y connais rien, je pose cette question à tout hasard.

En tout cas, merci pour votre aide. Je pense déposer mon pc dans une entreprise de réparation prochainement. Afin qu'ils établissent un diagnostic, car ce n'est pas le seul problème.

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 22 Mar 2012 11:54

Je me pose cette question car :

Lorsque je double clique sur le lecteur, il se lance puis s'ouvre (même s'il y a un DVD dedans). Voilà ce qui apparaît, lorsque je clique ensuite sur "aidez moi à choisir un disque".

Image

Uploaded with ImageShack.us

Le lecteur serait-il défini en mode graveur ?

(je tente ...)

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Dell » 22 Mar 2012 12:44

lorsque tu inséres un cd ou dvd non vierge dans le lecteur et que tu vas dans démarrer, ordinateur, tu as quoi sous
périphériques utilisant des supports de stockage amvibles

ceci lecteur videImage

ou

ceci cd ou dvd reconnu Image
Windows Seven, F-Secure , MBAM Premium, TeamViewer,
Libellules.ch, what else?
Avatar de l’utilisateur
Dell
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7370
Inscription: 16 Oct 2002 17:57
Localisation: Aigle Swisscom TV 2.0 Téléphonie Fixe IP

Re: le lecteur DVD CD ne fonctionne plus

Messagepar Liolio51 » 22 Mar 2012 12:59

Première image.

Liolio51
 
Messages: 13
Inscription: 20 Mar 2012 22:46

Suivante

Retourner vers Windows Vista, 7 et 8

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités