Bonsoir à tous,

J'ai un souci avec mon ASUS K61IC (ordinateur portable) (windows 7). Il y a quelques semaines, le lecteur ne voulait plus lire les DVD. Mais il lisait encore les CD.
Désormais, il ne lit ni les DVD ni les CD. Lorsque je lance le lecteur, il me demande d'insérer un DVD et il s'ouvre, ignorant totalement celui qui se trouve à l'intérieur.

Je n'y connais absolument rien, comment résoudre ce problème ?

Merci beaucoup

Bonsoir Liolio51

bienvenu sur Libellules

en cliquant sur démarrer puis sur ordinateur



ton lecteur est-il visible



_DELL_

Bonsoir, merci pour ta réponse.

Oui, le lecteur est visible (Lecteur DVD RW)

Re

regarde ceci,
Démarrer
Panneau de configuration
Gestionnaire de périphériques

sur la ligne lecteurs CD/DVD as-tu un point



_DELL_

Un point ? Ou un point d'interrogation ?

J'ai bien une capture d'écran mais je ne sais pas comment l'intégrer au forum ...

Un peu d'aide ? :D
lire-avant-poster-f28.html

Merci.



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ok

vas dans le gestionnaire de périphériques
clique sur la flèche qui est devant lecteur de dvd/cd



sur la ligne qui vas apparaitre fait un clique droite


et dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur mettre à jour le pilote

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Deux lignes appaissent, j'ai mis à jour le pilote pour les deux : voici le message qui s'affiche pour les deux.

ok

retourne dans la dernière fenêtre où tu as cliqué sur mettre à jour, dans la liste y a t-il la fonction activer qui apparait

Non, on me propose de désactiver ou de désinstaller.

ok
quand tu mets un cd où dvd le lecteur démarre t-il
ton pc a quel âge, peut-être que le lecteur optique est out ou sale...

A+++

Dell a écrit: peut-être que le lecteur optique est out ou sale...

çà peut arriver...en tout cas,çà ne coûte rien de vérifier : http://fr.audiofanzine.com/platine-cd/pedago/tutoriels/nettoyage-de-la-diode-laser-des-lecteurs-cd-4555/

Bonsoir,

Oui, lorsque je mets un CD, le lecteur s'active et produit un léger bruit. Mais au bout de quelques secondes, il agit comme si je n'avais rien placé à l'intérieur.

Mon Pc a deux ans et deux mois. Il n'est donc pas très vieux. Je me sers assez rarement du lecteur : j'ai un vieux PC portable qui a 6 ans, et qui n'a aucun problème de lecteur.

Re

fait encore ceci,

Démarrer, ordinateur, clique droit sur ton lecteur
puis clique sur propriétés, puis sur matériel
puis double clique sur lecteur dvd, dans la fenêtre qui s'ouvre as-tu ceci

_DELL_

Oui, les trois "fonctionnent correctement".

Je me demande si le problème ne vient pas de là :


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Est-ce normal que ce soit un lecteur "clonedrive" qui soit considéré comme mon lecteur par défaut ?

Je rappelle que je n'y connais rien, je pose cette question à tout hasard.

En tout cas, merci pour votre aide. Je pense déposer mon pc dans une entreprise de réparation prochainement. Afin qu'ils établissent un diagnostic, car ce n'est pas le seul problème.

Je me pose cette question car :

Lorsque je double clique sur le lecteur, il se lance puis s'ouvre (même s'il y a un DVD dedans). Voilà ce qui apparaît, lorsque je clique ensuite sur "aidez moi à choisir un disque".



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Le lecteur serait-il défini en mode graveur ?

(je tente ...)

lorsque tu inséres un cd ou dvd non vierge dans le lecteur et que tu vas dans démarrer, ordinateur, tu as quoi sous
périphériques utilisant des supports de stockage amvibles

ceci lecteur vide

ou

ceci cd ou dvd reconnu

Première image.