[résolu]lenteur PC excessive

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[résolu]lenteur PC excessive

Messagepar sugus7 » 07 Aoû 2013 20:44

salut
voila apres mon pc voila celui de ma femme qui fais des siennes pourriez vous aussi voir que faire es par la suite sur un autre forum pour tous le remetre en ordre dans les disque c,d,f,g
merci pour votre proffetionnalisme :supers:
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Re: le pc de ma femme es tres lent aussi

Messagepar zaede » 07 Aoû 2013 21:03

Bonsoir sugus17, mais avec plaisir


Suis cette procédure et poste le résultat du scan
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Re: lenteur PC excessive

Messagepar sugus7 » 08 Aoû 2013 12:19

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Re: lenteur PC excessive

Messagepar zaede » 08 Aoû 2013 13:43

Bonjour sugus7, bien infecté ce PC

JRT.exe


TéléchargeJunkware Removal Tool sur le bureau

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.



ADWCleaner


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
** Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Suppression laisse l'outil travailler

Image

- Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



MBAM

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :


- Lance MalwareByte's Anti-Malware

- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection


- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.



Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Tutoriel pour MalwareByte's ici


-Poste le rapport de malwarebyte's



ZHPDiag

- Poste un nouveau rapport ZHPDiag

Quatre rapports à poster via cjoint
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Re: lenteur PC excessive

Messagepar sugus7 » 08 Aoû 2013 14:17

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Re: lenteur PC excessive

Messagepar sugus7 » 08 Aoû 2013 16:05

une fois de plus un grand merci pour votre aide et votre compréhension pour des personne comme moi qui on des difficulter parfois
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Re: lenteur PC excessive

Messagepar zaede » 08 Aoû 2013 20:18

On va supprimer les résidus de ces infections cette fois

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3Hivstkufvs
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
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Re: lenteur PC excessive

Messagepar sugus7 » 09 Aoû 2013 00:23

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Re: lenteur PC excessive

Messagepar sugus7 » 09 Aoû 2013 09:31

j ai refais un scan ZHPDiag
http://cjoint.com/?3HjkETbHiFe
http://cjoint.com/?3Hjsdk3rmCa

j attends de voir ce que vous allez me dire
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Re: lenteur PC excessive

Messagepar zaede » 09 Aoû 2013 17:38

Bonsoir sugus7

J'arrive, pas de panique et le PC est clean

Tu as encore des soucis?
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Re: lenteur PC excessive

Messagepar sugus7 » 09 Aoû 2013 21:04

non s est ok

dis apres que l o aura enlever les programe
tu aurra un moment pour autre chose
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Re: lenteur PC excessive

Messagepar Hapax » 09 Aoû 2013 21:08

zaede a besoin de vacances et sera absent du 10 (demain) au 18 août...
autre question : autre sujet à poster... :wink:
pour celui-ci,tu peux passer en résolu...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: lenteur PC excessive

Messagepar sugus7 » 09 Aoû 2013 22:03

ok bonne vacance
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