Bonsoir,

Depuis quelques temps j'ai un problème avec le pilote ATI Radeon family.... Quand je passe sur une vidéo (par exemple sur facebook) même sans la visionner, le pilote plante. J'ai un message qui me dit qu'il a été récupéré mais au bout de quelques minutes, un écran bleu apparaît et c'est carrément Windows qui redémarre.... Ca dure quelques jours ensuite plus rein pendant plusieurs semaines et ça recommence...

Que puis-je faire ?

Merci

Bonjour,

Quel est le pilote ATI, voici les derniers,
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=52822

ou fait une détection automatique, ou cherche dans la liste de droite en fonction de la version etc.
http://support.amd.com/en-us/download
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Dans le gestionnaire de périphérique il est indiqué :

AMD M880G with ATI mobility radeon HD 4200

Je vais regarder sur les lien que tu m'as indiqué.

J'ai fait une recherche automatique et il me répond que les composants sont déjà installés....

Bonjour,

Regarde dans l'observateur d'événements si il y a une indication dans journaux Windows applications > Windows > copier en texte (en rouge en général).



Tu peux également télécharger "WHoCrashed" qui donne plus d'indications:
http://www.resplendence.com/whocrashed_resets
lien direct téléchargement
http://www.resplendence.com/download/whocrashedSetup.exe

Tu peux également taper dans zone de recherche: "Informations matérielles", et voir les pilotes et les conflits éventuels, ainsi que les rapports d'erreur Windows
@+

Bonjour,

Désolée pour le retard....

Je n'ai rien qui correspond au plantage de la carte graphique dans les journaux d'évènements...