lecteur invisible

Il y a des jours où rien ne marche comme l'on aimerait ! Une carte graphique qui broie du noir, une carte son aphone, une alimentation ou de la ram défectueuse, une surchauffe de processeur, un conseil d'achat de matos, etc...

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lecteur invisible

Messagepar lorang » 16 Sep 2009 09:28

Bonjour à tous,
Je viens de récupérer un PC portable Acer Aspire 5100 (5102 AWLMI) installé avec Vista home premium et bien sur sans le moindre disque récupération et des soucis de drivers. Je les ais téléchargés et installés un à un mais !!
1.. le lecteur CD/DVD n'apparait pas et ne fonctionne donc pas , si je vais dans le gestionnaire de périphériques, le drivers est annoncé comme fonctionnant correctement.
2.. Le disque dur est annoncé à 160Gb, mais je fais la somme des deux partitions affichées, je n'ai que 100Gb.

Quelqu'un pourrait me dire si j'ai oublié quelque chose ?

merci beaucoup. free hugs.
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Re: lecteur invisible

Messagepar Hapax » 16 Sep 2009 09:55

Salut
as tu jeté un oeil ici?
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Re: lecteur invisible

Messagepar lorang » 16 Sep 2009 10:06

Je suis en train de procéder à l'étape 1, mais il y en a pour deux bonnes heures.
En attendant, je précise que j'ai essayé un second lecteur/graveur généreusement prêté par des collègues informaticiens et j'ai le même problème, de plus, si j'ouvre un programme de gravure, j'ai un message qui m'indique qu'aucun lecteur n'est détecté !!.
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Re: lecteur invisible

Messagepar Hapax » 16 Sep 2009 12:55

re
après tes manip tu pourrais essayer çà :
En premier lieu, vérifier que le lecteur en question n'est pas précédé d'un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques :
Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir devmgmt.msc
Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer
Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté

Autre cause:
L'impossibilité d'accès au lecteur CD peut provenir d'installation d'anciens logiciels de gravure.
(c'est quoi ton logiciel?)
Dans ce cas, un message d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peut s'afficher à l'écran ou
dans les entrées de l'Observateur d'événements.
Pour retrouver l'accès au lecteur:
Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit
Localiser la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter
Dans le volet gauche, supprimer les clés suivantes
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr
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Re: lecteur invisible

Messagepar lorang » 16 Sep 2009 13:45

Je viens de terminer la configurations d'origine sortie usine.
Et la, OUPS... toujours le même problème
Si je regarde dans le gestionnaire de périphérique, ce que je prenais pour le lecteur/graveur est bêtement le disque dur appelé "lecteurs de disque" ST9160821AS ATA..
Donc, je n'ai rien concernant le lecteur/graveur dans le liste des périphs !!!
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Re: lecteur invisible

Messagepar Hapax » 16 Sep 2009 13:52

et dans la BDR ?
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Re: lecteur invisible

Messagepar lorang » 16 Sep 2009 14:07

ben, pas de traces d'un quelconque lecteur/graveur...

tu peux me préciser comment vérifier en détail ? je me suis pas un pro de la Base de Registre.
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Re: lecteur invisible

Messagepar lorang » 16 Sep 2009 14:42

pardon, en suivant le liens 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318.
sur la partie de droite j'ai les deux premières lignes de données " DVD/CD-ROM Drives" par defaut et en dessous CDROM.
j'ai supprimé la ligne Upperfilters.

Mais toujours mon problème..
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Re: lecteur invisible

Messagepar Hapax » 16 Sep 2009 14:44

lorang a écrit:ben, pas de traces d'un quelconque lecteur/graveur...

tu peux me préciser comment vérifier en détail ? je me suis pas un pro de la Base de Registre.

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit
Localiser la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter
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Re: lecteur invisible

Messagepar Hapax » 16 Sep 2009 14:45

Redémarre
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Re: lecteur invisible

Messagepar lorang » 17 Sep 2009 07:45

J'avais déjà fait cette dernière manipulation sans résultats.
Pars contre, j'ai fini par être excédé par tous les programmes pré installés par Acer et qui franchement ne servent à pas grand chose, certains ce lançaient au démarrage.
Je les ais enlevé en vrac, et la, hooo surprise, mon Lecteur CD/DVD est apparu !

Quoi qui c'est passé ? un conflit de programmes ???
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Re: lecteur invisible

Messagepar Hapax » 17 Sep 2009 08:06

possible...
il y a longtemps que çà aurait dû être fait ,l'épuration msconfig...quid de tes gigas disparus ?
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