Bonjour,
je subis depuis quelques semaines de grosses lenteurs sur ma connexion ADSL à la maison. (PC fixe connecté en filaire sur le routeur)
Ma copine qui utilise aussi le PC l'a aussi clairement remarqué, ce n'est donc pas subjectif.
J'ai testé en wifi depuis un laptop et mon smartphone, cela ne vient donc pas de mon PC.
J'ai fait des tests de bande passante, j'obtiens un up et un down corrects pour ma connection mais par contre un ping que je trouve ENORME, voci par exemple le test de Libellules :
d'autres tests me donnent des résultats similaires avec p.ex 1914ms de ping sur speedtest.net.
J'ai donc contacté Swisscom et suis tombé sur un technicien (fort désagréable, au demeurant) qui n'a rien fait d'autre que d'essayer de me faire changer de contrat me disant que je devrais prendre une vitesse au dessus avant de me faire effectuer un test de bande passante et me dire que tout allait bien (J'ai l'abonnement à 49.- de base depuis des années et ne souhaite pas en changer).
Je me tourne donc vers ce forum en espérant trouver quelqu'un qui aurait une idée sur l'origine de mon problème, ou qui rencontrerait les mêmes soucis...
J'ai un routeur Netopia Modèle 3347WG, que je ne parviens pas à mettre à jour ne trouvant rien à télécharger le concernant sur le site de motorola (qui a apparemment racheté Netopia).
Mon PC est presque neuf je ne pense donc clairement pas que cela vient de la machine, puisqu'en plus j'ai testé avec d'autres plateformes...
Le technicien au téléphone a été tellement prompt à me proposer un nouveau contrat avant d'écouter en détail mon problème que j'en suis à me demander si Swisscom ne "bride" pas volontairement mon type de connexion pour pour forcer les gens à upgrader ...
Merci d'avance pour votre aide/vos suggestions ... j'espère ne pas créer de doublon, n'ayant pas trouvé de sujet similaire sur les premières pages du forum.