[Résolu]lenteur du pc et repertoires non accessible

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu]lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar tmarci » 14 Mai 2015 16:44

Bonjour,

N'étant pas assez méfiant j'ai exécuté certains programmes. Maintenant je ne peux plus accéder à certains répertoires de mon disque D.

Merci de votre aide
Dernière édition par tmarci le 20 Mai 2015 09:55, édité 1 fois.
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar Dell » 14 Mai 2015 16:50

Hello

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite


_DELL_
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar tmarci » 14 Mai 2015 17:08

Merci
voilà le rapport :

http://cjoint.com/?3EosvSjDIwf
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar zaede » 14 Mai 2015 22:12

Bonjour tmarci, on va soigner ce PC

ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Nettoyer

      Image
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau

AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer
Image
Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.



Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.



Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisi Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    Image
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fait la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    Image
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • Comment poster le rapport Malwarebyte's


[size=130]Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar tmarci » 15 Mai 2015 10:00

tmarci
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar tmarci » 15 Mai 2015 13:30

Pour faciliter le nettoyage j'ai formaté mon disque D, qui je pense posait problème.
J'ai acheté une licence Microsoft car j'avais égaré l'ancienne. Je vais donc réinstaller Windows avec ma nouvelle licence.
Encore merci de votre aide

edit
Malgré la réinstallation de windows le surf sur le net est trés lent. Je pense être victime d'un pirate. J'ai installé zone alarm firewall mais le surf et l'utilisation du pc sont execivement trés lent.
Merci de votre aide.
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar zaede » 15 Mai 2015 22:54

Re, ce n'est pas toujours un problème d'infection mais a tout hasard poste un nouveau rapport ZHPDiag pour controle
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar tmarci » 16 Mai 2015 10:02

J'ai fait les mises à jour windows et maintenant le PC fonctionne parfaitement bien, je pense qu’après l'installation, windows avait une faille par la quelle le pirate s'introduisait.
Je reposte un rapport.
Merci du coup de main.

http://cjoint.com/?3EqlGmsP6ZG

Par contre la copie dans le presse papier avec "ci joint" ne fonctionne pas. Es ce normal ?
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar zaede » 17 Mai 2015 18:30

Re, ce PC est propre , si tout va bien on peut passer au final
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar tmarci » 17 Mai 2015 18:35

Merci zaede je clos le post ?
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar zaede » 17 Mai 2015 18:37

Oui apres le nettoyage des outils de désinfection

- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme

Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)

Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... 25480.html
Quelques idées reçues
les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html


- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
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Re: lenteur du pc et repertoires non accessible

Messagepar tmarci » 20 Mai 2015 09:54

Merci du coup de main
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