lenteur internet (Résolu)

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

lenteur internet (Résolu)

Messagepar benjy41 » 26 Sep 2011 22:01

Bonsoir,
Je ne comprends pas, depuis peu, le chargement des pages internet sur mon ordinateur de bureau est beaucoup plus importante que sur mon portable (alors que mon pc de bureau est beaucoup plus puissant que mon ordinateur portable) !
Pouvez-vous m'aider ?
ci joint le rapport ZHPDIAG : http://cjoint.com/?AIAwTApjfea
Merci d'avance pour votre aide
cordialement,
Dernière édition par benjy41 le 29 Sep 2011 19:25, édité 1 fois.
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 26 Sep 2011 22:06

+ rapport hijackthis : http://cjoint.com/?AIAxc22BHOF

j'ai effectué pas mal de scan en ligne sans succès...

Pour un ordre d'idée un petit logiciel sur mon portable se télécharge entre 80 et 130 Ko/s et sur mon ordi de bureau entre 20 et 40 Ko/s !
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 26 Sep 2011 22:13

de plus je viens de m'apercevoir, je ne sais pas si cela a un rapport, que dans outlook express, je ne peux plus envoyer de message et cela avec différents e-mail (free, laposte, hotmail), la réception quant à elle fonctionne bien. Pour info tout fonctionnait très bien hier envoi et réception.
Merci
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 26 Sep 2011 22:19

en attendant vos réponse je survole le forum et poste différents rapports si cela peut vous être utile...
rapport ADWCLEANER : http://cjoint.com/?AIAxsjL3e69
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Re: lenteur internet

Messagepar Falkra » 27 Sep 2011 14:42

Ca va venir, voici un peu de lecture en attendant. ;)
chaque-procedure-est-pour-1-machine-n-essayez-pas-chez-vous-t29040.html
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Re: lenteur internet

Messagepar zaede » 27 Sep 2011 17:00

Bonjour benjy41

Rien de visible sur ce PC.
Je vais te faire passer un scan antimalware

Télécharge :

Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

http://www.malwarebytes.org/mbam.php
http://www.malwarebytes.org/


Mets le à jour


- Lance MalwareByte's Anti-Malware

- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection


- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.



Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Tutoriel pour MalwareByte's ici http://www.malekal.com/tutorial_Malware ... alware.php


-Poste le rapport de malwarebyte's via cjoint
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 27 Sep 2011 17:11

bonjour,
justement un scan malwarebytes est en cours sur mon pc... je poste le rapport dès que le scan est terminé...
Merci pour l'aide
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 27 Sep 2011 18:11

ci-joint le rapport : http://cjoint.com/?AIBtkVymh6S
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Re: lenteur internet

Messagepar zaede » 27 Sep 2011 18:14

Tu as appliqué cette partie?
Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 27 Sep 2011 18:30

oui
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 27 Sep 2011 18:33

je relance le scan au cas où...
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 27 Sep 2011 19:17

Oups ! je pense que le résultat est mieux maintenant http://cjoint.com/?AIBupXC0LbZ
J'ai donc essayer de naviguer sur le net et pas de changement...
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Re: lenteur internet

Messagepar zaede » 28 Sep 2011 17:51

Bonjour benjy41

On va passer a autre chose cette fois

- Télécharge RegSeeker (Thibaud Djian) http://www.sosordi.net/Telechargement/Logiciel.83.html A dézipper dans un dossier nommé C:\Regseeker


* Ouvre le dossier C:\Regseeker, double clic sur Regseeker.exe
* Pour le mettre en français clique en haut à droite sur Languages choisis Français (French.lng)
* Clique à gauche sur Nettoyer le registre

* Vérifie en bas à gauche que la case devant Backup avant suppression est bien cochée
* Décoche la case devant Scanner disques pour anciens EXE


* Laisse Services invalides(Expérimental) décoché clique sur OK!

* Le scan fini clique en bas sur Sélection et Sélectionner éléments verts
* Clique en bas sur Action ensuite sur Supprimer les éléments sélectionnés

Note : Ne touche pas aux éléments rouges


************************************************


Démarrer/exécuter
tape: cmd valide par ok
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape en respectant les intervalles:

CHKDSK /r/f

Valide par OK

Au message suivant:

"CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)


Clique sur O (oui)

Redémarre le PC et patiente jusqu'à la fin du scan qui peut durer plus d'une heure


************************************************


Démarrer==> exécuter
Dans la zone de texte saisi:
dfrg.msc
Valide par OK
Dans le défragmenteur de disque sélectionne le disque système et clique sur défragmenter

Une fois ces manips terminées, redémarre et vérifie la rapidité
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 28 Sep 2011 22:27

Bonsoir,
Merci zaede pour l'aide apportée, je trouve que le temps de chargement des pages internet est mieux.
Je recommanderai ce forum...
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Re: lenteur internet

Messagepar zaede » 29 Sep 2011 19:11

Bonjour benjy41, c'est une bonne nouvelle

On va passer au final dans ce cas et procéder au nettoyage des outils téléchargés.

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau :
http://www.commentcamarche.net/download ... 650-delfix

- Lance le et clique sur Recherche

- Le scan fini clique sur Suppression

- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

Garde:

- MalwareByte's, l Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil en mode sans échec aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/ (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
- scan hebdomadaire antispyware
- un contôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml


Verifie si ta console Java est à jour:

Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.

Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippohttp://www.filehippo.com/download_java_runtime



- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Resolu] derrière le titre
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 29 Sep 2011 19:24

Bonsoir,
voici le rapport :

# DelFix v8.1 - Rapport créé le 29/09/2011 à 20:16
# Mis à jour le 20/06/11 à 19h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : none1 - NONE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\none1\Mes documents\Téléchargements\DelFix-8.1.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\none1\Bureau\OTSTT.EXE
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\none1\Mes documents\Téléchargements\AD-R.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\none1\Mes documents\Téléchargements\HiJackThis.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\none1\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1801 octets] ##########
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Re: lenteur internet

Messagepar benjy41 » 29 Sep 2011 19:25

je pense que mon problème est résolu... et un grand merci encore à toi Zaede...
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