[Résolu] Lenteur ordinateur

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] Lenteur ordinateur

Messagepar lvic » 11 Juil 2015 08:31

Bonjour, veuillez trouver ci dessous le lien pour vous permettre de porter une attention particulière à mes problèmes. En effet mon pc rame, il met du temps à s'ouvrir, le démarrage est long, l'ouverture des pages est long, le DD tourne en permanence, l'écran se fige parfois. Dans l'attente de vous relire, merci pour votre aide.

http://www.cjoint.com/c/EGlhAzbbKE2
Dernière édition par lvic le 15 Juil 2015 20:19, édité 1 fois.
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Re: Lenteur ordinateur

Messagepar lenapache » 12 Juil 2015 09:53

Bonjour lvic

Ce pc a déjà subi une désinfection mais il n'est pas tout à fait propre, il reste encore des intrus dessus le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EGmi0Skrr3O_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: Lenteur ordinateur

Messagepar lvic » 13 Juil 2015 13:12

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Re: Lenteur ordinateur

Messagepar lenapache » 14 Juil 2015 08:04

Bonjour lvic

Les problèmes de lenteur sont t-ils toujours d'actualité si oui à quels moments se produisent t-ils ?
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Re: Lenteur ordinateur

Messagepar lvic » 14 Juil 2015 17:50

Bonsoir, a priori les problèmes de lenteur, semblent avoir disparue. Je prends en compte également ma vitesse de connexion internet : Débit descendant :
9658 kbit/s · 1207 ko/s Débit montant : 609 kbit/s · 76 ko/s Latence : 50.25 ms IPI : 88
cf: test sur ce site.
Cependant, merci de bien vouloir m'expliquer quelques étaient les sources de mes problèmes avant et après votre intervention et de m'expliquer les causes de mes tracasseries qui, je pense auraient pu être évitées.
Encore merci pour votre intervention et vos explications.
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Re: Lenteur ordinateur

Messagepar lenapache » 15 Juil 2015 15:27

Bonjour lvic

Ce n'était pas bien méchant il y avait juste deux clés orphelines, deux tâches inutiles et Conduit qui avait pollué ton navigateur.

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Lenteur ordinateur
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Re: [Résolu] Lenteur ordinateur

Messagepar lvic » 15 Juil 2015 20:25

Un grand merci à toute l'équipe, qui nous aide à "réparer" les erreurs que l'on pourrait facilement éviter et nous prodiguer les bons conseils de sécurité, et tout çà bénévolement. respect.
Bravo et merci.
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