C'est pas vraiment du Help Desk mais c'est pas mal non plus
Les perles de Renault Assistance
Je suis en panne, rue Salvador Alien 2. (Allende??)
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-Je vous appelle d'une cabine située rue Jean-François Kennedy
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Ma voiture a perdu les eaux.
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- Je vous appelle pour un de mes chauffeurs qui est en panne, je ne
sais pas du tout ou est la voiture mais peut-on déjà envoyer un
dépanneur?
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- On a essayé de violer ma Clio.
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- Ma garantie est terminée depuis presque un an, je voudrais savoir
si elle est toujours valable ?
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- Ma voiture est née en 1995.
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...avec un " F " comme dans " farmacie ".
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- J'ai ma Laguna qui cause et elle me cause qu'il y a une anormalite
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- J'ai la garantie, j'ai ma carte sur moi et pourtant je suis en
panne, je ne comprends pas ?
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(Standard) : - Avez-vous la plaque d'immatriculation
(Cliente) : - Ah non ! Non! Elle est toujours sur la voiture, je
n'avais rien pour la dévisser.
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(Une cliente) : Alors, je vous explique: j'ai roulé toute la matinée
sur des routes de campagne,
et j'ai du prendre une pierre et j'ai une très légère fuite au
réservoir d'essence.
Mais je suis très pressée et je ne veux pas qu'on me remorque au
garage. Tout ce que je voudrais, c'est que vous m'envoyiez un monsieur pour
me boucher le petit trou!
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- Pourriez-vous m'envoyer un dépanneur pour qu'il voit si c'est la
peine qu'il vienne.
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(Standard) : - Est-ce que le véhicule roule ?
(Client) : - Je ne sais pas, je n'arrive pas à démarrer.
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- Ma voiture a été agressée.
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(D'un vieux monsieur) : - On me dit qu'on va me passer quelqu'un, et
puis j'entends de la musique,
alors moi je raccroche. Moi, j'parle pas à d'la musique!
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(Standard) : - Vous avez une garantie sur cette voiture ?
(Client) : - Oh sûrement! Je l'ai achetée neuve !
S : - Quand ?
C : - il y a 9 ans
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(Client) : - J'ai eu un accident. Je ne peux plus bouger ma voiture.
(Standard) : - On va vous envoyer une dépanneuse, ne vous inquiétez pas.
(Client) : - Ah non! Non! Je suis pressé. Trouvez une autre solution!
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- C'est pour une dépannation
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- J'ai déjà fait appel à René Assistance.
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- Bonjour! Je suis dans ma Twingo et mon pouèt-pouèt est en panne.
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- C'est ma tête d'allumeur qui est félée.
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(D'une vieille dame) : - J'ai fait un faux mouvement avec mon pot d'échappement.
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(Standard) : - Vous avez quel modèle de voiture, s'il vous plaît?
(Client un peu énervé) : - Une merde !
(Standard : prudent) : - Euh... S'agirait-il d'une Renault ?
C : - Qu'est-ce que je viens de vous dire ?!!!!!!