Bonjour à tous,
Me revoilà sur le forum, et comme la 1ère fois, si je commets des maladresses, je vous prie de bien vouloir m'excuser.
Mon souci vient du passage de la V 11.0.4.4 à 11.0.5 d'iTunes. J'ai tenté à plusieurs reprises de télécharger la nouvelle version, ça fonctionne. Ce qui ne fonctionne pas c'est que lorsque je lance l'intalle, j'obtiens le message qui m'annonce en substance que le chemin pour trouver iTunes64msi n'est pas valide, alors même que le fichier est dans le dossier "téléchargements". Lorsque je fais "parcourir" dans le dossier téléchargement, je ne vois pas le fichier iTunes.
De plus, je n'ai pas envie de virer iTunes, pour effectuer une nouvelle installations par crainte de ne pas retrouver ma bibli musicale.
Par avance, merci à tous.
Meilleurs messages.
SUGUS from Genf

salut
en principe une suppression /réinstallation d'itunes n'affecte pas tes données (sauvegarder est néanmoins conseillé) : http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=fr_FR

Hello Hapax,
Merci pour tes infos, mais lorsque je souhaite désinstaller iTunes, j'obtiens le message similaire à celui de l'installation : impossible de trouver le fichier iTunes64msi.

salut
problème 64 bits...même si çà n'est pas très récent,essaie cette solution : http://www.iphone-entreprise.com/2010/1 ... re-a-jour/
et garde Windows Installer Clean Up sous le coude,il peut être utile pour d'autres problèmes de même type...

Hapax,
J'ai suivi la procédure indiquée, mais c'est un truc de dingue cette histoire, je dois être surveillé par big brother en personne ).
iTunes et ses potes ne figurent plus dans : le désintallateur de W, via le panneau de configuration, ne figure plus dans Windows Installateur Clean Up, ni dans Ccleaner. En revanche, iTunes est toujours dans mon PC, icône sur le bureau est fonctionne parfaitement !

Tu n'aurais pas fait le ménage alors que le programme était encore installé, par hasard?

A essayer: suppression manuelle du logiciel (à garder dans un coin, en cas de problème) et téléchargement de la version actuelle du site officiel. Tenter une installation complète, pas une mise à jour.

Bonjour Revjones,
Qu'entends tu par faire le ménage ?
Suppression manuelle = via la base de registre ?
J'ai bien tenté de faire une installation complète via le site officiel. Même combat.

SUGUS a écrit:Bonjour Revjones,
Qu'entends tu par faire le ménage ?

Nettoyage occasionnel avec Ccleaner ou similaire, façon "maintenance en un clic", ce genre de choses.

Suppression manuelle = via la base de registre ?

En dernier recours, mais je pensais plutôt aux fichiers, dans un premier temps.

J'ai bien tenté de faire une installation complète via le site officiel. Même combat.

Mon hypothèse est que le logiciel est à la fois installé et absent (bonjour Schrödinger) et que le processus d'installation tente en vain de faire une mise à jour.

Revjones a écrit:
Mon hypothèse est que le logiciel est à la fois installé et absent (bonjour Schrödinger)

popopow...je ne sais pas si tu vas interloquer grand monde,là...

Effectivement, je fais régulièrement un nettoyage avec Ccleaner. Pas d'autres opérations particulières "ménage".
J'ai en revanche tenté plusieurs fois de réinstaller iTunes.
Vais attendre encore un tchout, et autrement, désinstallerai à la mano.
De toute les façons, mille mercis à vous. Bon WE
SUGUS